更多"[单选题]全面实现居民客户“无证办电”、政企客户“一证( )办电。"的相关试题:
[判断题] [判断题] 单位证件入网的用户（政企客户），不可以办理携转，但是居民身份证、军官证、士兵证、警官证入网的客户，能办理携号转网.(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[判断题]单位证件入网的用户（政企客户），不可以办理携转，但是居民身份证、军官证、士兵证、警官证入网的客户，能办理携号转网。
A.正确
B.错误
[单选题]( 易) 低压客户平均接电时间: 居民客户( ) 个工作日, 非居民客户( ) 个工作日。
A.2,12
B.5,15
C.12,2
D.15,5
[判断题]政企客户经理可以通过10000号对客户进行外呼。
A.正确
B.错误
[判断题]同客户之间的验收由政企客户中心牵头负责，各相关部门配合；同客户之间验收完成后启动同合作伙伴之间的验收，由DICT中心牵头负责，各相关部门配合
A.正确
B.错误
[判断题]有序用电影响非居民客户的情况可报备，但必须附影响的非居民客户清单明细，包括户名、户号、地址。（）
A.正确
B.错误
[多选题]在电信客户中，其中政企客户注重信息的安全、高效、稳定，以（ ）等需求为主。
A.A、A、商务
B.B、B、迅捷
C.C、C、信息
D.D、D、管理
[判断题] [判断题] 政企客户经理可以通过10000号对客户进行外呼.(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[判断题]居民客户室内故障，考虑优质服务，帮忙客户更换了客户提供的漏电开关，不用填写物料。
A.正确
B.错误
[判断题]针对不同市场提供精准服务，公众市场关注客户需求、提供高效服务；政企市场关注客户体验、提升客户感知。
A.正确
B.错误
[单选题] ( 易 )低压客户平均接 电 时 间: 居 民客户 ( )个工作 日 ,非居民客户( )个工作 日 。 (出处: 《国家电网有限公司 95598 客户服务业 务管理办法》 附件 10 , 国家电网有限公司 95598 客户服务八项业务分类,意见业务分类)
A.2, 12
B.5, 15
C. 12,2
D. 15,5
[多选题] 在电信客户中，其中政企客户注重信息的安全、高效、稳定，以（ ）等需求为主。(标准分:2.0)
A.商务
B.迅捷
C.信息
D.管理
[判断题]根据《中国南方电网公司供电服务承诺》，客户装表接电期限：居民客户、低压和高压客户分别不超过3个、5个、7个工作日。
A.正确
B.错误
