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[判断题]单位证件入网的用户（政企客户），不可以办理携转，但是居民身份证、军官证、士兵证、警官证入网的客户，能办理携号转网。
A.正确
B.错误
[判断题]客户须提供在携出方入网登记时使用的本人有效证件，可以委托他人办理携入服务。
A.正确
B.错误
[判断题]按照相关业务要求应留存客户居民身份证纸质复印件的，不可以用电子影像代替。
A.正确
B.错误
[判断题] [判断题] 单位号码，要先将号码过户给个人名下之后，且个人证件非军官证、士兵证、警官证的情况下，才可以办理携转业务.(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[判断题]单位号码，要先将号码过户给个人名下之后，且个人证件非军官证、士兵证、警官证的情况下，才可以办理携转业务。
A.正确
B.错误
[判断题]军官证、士兵证、警官证等军队、警察部队制发的身份证件作为实名登记有效证件时，仅限于办理执行公务、办理公务的电话号码入网手续，同时须出具单位相关证明。可在任一营业厅办理
A.正确
B.错误
[判断题]查询人应在办理取款业务之日起30个工作日内(含取款当日),携带有效证件(身份证、军官证、台胞证或护照等)、假币实物或《假币收缴凭证》、办理取款业务的证明资料(银行卡、存折、取款凭证等),到查询受理行填写提交《人民币冠字号码查询申请表》申请查询。( )
A.正确
B.错误
[判断题]工信部对三大运营商携号转网的要求：申请号码入网已满90天的，则可办理携号转网业务。
A.正确
B.错误
[判断题]用户在办理携出后，原翼支付上的余额无法使用，建议用户办理迁移。
A.正确
B.错误
[单选题]重入网用户指报告期内移动手机新发展用户的证件号码在入网前（ ）内的联通移动网内出现过的用户
A.3个月
B.4个月
C.5个月
D.6个月
[判断题] [判断题] 用户在办理携出后，原翼支付上的余额无法使用，建议用户办理迁移.(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[多选题]用户办理携出后要求退余额，可以（）操作
A.有电信产品的优先推荐余额结转方式办理退款。
B.无论有无电信产品，优先推荐退现金方式。
C.无电信产品，充值卡余额低于100元，可退现金。
D.无电信产品，充值卡余额高于100元，根据50元倍数以充值卡形式退还用户。
