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发布时间:2023-12-14 07:06:40

[单选题]代维单位管理人员考核指标中:断电退服率指标定义:
A.断电退服率=断电退服次数/站址总数×%
B.断电退服率=断电退服次数*站址总数×100%
C.断电退服率=断电退服次数/站址总数×100%
D.断电退服率=断电退服次数/站址总数/%

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[单选题]代维单位管理人员考核指标中:超时断电退服率指标定义:
A.当月剔除0至6点时长后单次断电退服时长大于或等于12小时的退服次数/(交维+检修基站数量)
B.当月剔除0至6点时长后单次断电退服时长大于或等于8小时的退服次数/(交维+检修基站数量)
C.当月剔除0至6点时长后单次断电退服时长大于或等于18小时的退服次数/(交维+检修基站数量)
D.当月剔除0至6点时长后单次断电退服时长大于或等于24小时的退服次数/(交维+检修基站数量)
[单选题]代维单位管理人员考核指标中:超频断电退服率指标定义:
A.当月累计断电退服超过3次的基站数/(交维+检修基站数量)
B.当月累计断电退服超过2次的基站数/(交维+检修基站数量)
C.当月累计断电退服超过4次的基站数/(交维+检修基站数量)
D.当月累计断电退服超过5次的基站数/(交维+检修基站数量)
[多选题]代维单位管理人员考核指标中:断电退服率指标因素:
A.站址断电退服总时长
B.断电退服次数
C.断电退服频率
D.运维站址总数
[多选题]代维单位管理人员考核指标中:超时断电退服率指标因素:
A.当月剔除0至6点时长后单次断电退服时长大于或等于8小时的退服次数
B.交维基站数量
C.检修基站数量
D.建设中基站数量
[多选题]代维单位管理人员考核指标中:超频断电退服率指标因素:
A.当月累计断电退服超过3次的基站数
B.交维基站数量
C.检修基站数量
D.建设中基站数量
[单选题]代维单位管理人员考核指标中,断电退服率达标值为:
A.0.06
B.0.1
C.0.13
D.0.2
[单选题]代维单位管理人员考核指标中:平均站址断电退服时长指标定义:
A.平均站址断电退服时长=站址断电退服总时长/运维站址总数
B.平均站址断电退服时长=站址断电退服时长/运维站址数
C.平均站址断电退服时长=站址断电退服时长/运维站址总数
D.平均站址断电退服时长=站址断电退服时长/运维站址数
[多选题]代维单位管理人员考核指标中:平均站址断电退服时长指标因素:
A.站址断电退服总时长
B.断电退服次数
C.断电退服频率
D.运维站址总数
[单选题]代维单位管理人员考核指标中,平均站址断电退服时长达标值为:
A.18
B.20
C.23
D.28
[多选题]代维单位管理人员考核指标中:平均站址断电退服时长可以剔除以下情形:
A.夜间断电站址,0:00~06:00之间停电退服站址;
B.自然灾害引起的断电退服站址数(省公司根据应急响应级别或分公司灾害情况确认)
C.运营商无发电需求引起的断电退服站址数(运营商确认)
D.操作失误引起断电退服站址
[单选题]代维单位管理人员考核指标中:代维巡检合格率指标定义:
A.代维巡检合格率=巡检完成率×80%+巡检工单合格率×50%
B.代维巡检合格率=巡检完成率×50%+巡检工单合格率×50%
C.代维巡检合格率=巡检完成率×50%+巡检工单合格率×80%
D.代维巡检合格率=巡检完成率×80%+巡检工单合格率×80%
[单选题]代维单位管理人员考核指标中:巡检完成率指标定义:
A.巡检完成率=已完成巡检的站址数/制定巡检计划站址数/%
B.巡检完成率=已完成巡检的站址数+制定巡检计划站址数×100%
C.巡检完成率=已完成巡检的站址数/制定巡检计划站址数×100%
D.巡检完成率=(已完成巡检的站址数-制定巡检计划站址数)×100%
[单选题]代维单位管理人员考核指标中:双超站址率指标定义:
A.双超率=(超频断电退服率+超时断电退服率)/8
B.双超率=(超频断电退服率+超时断电退服率)/6
C.双超率=(超频断电退服率+超时断电退服率)/2
D.双超率=(超频断电退服率+超时断电退服率)/4
[单选题]代维单位管理人员考核指标中:故障处理及时率指标定义:
A.故障处理及时率=及时处理的一二级告警工单数/一二级告警工单总数%
B.故障处理及时率=及时处理的一二级告警工单数/一二级告警工单总数╳100%
C.故障处理及时率=及时处理的一二级告警工单数/一二级告警工单总数/%
D.故障处理及时率=及时处理的一级告警工单数/一二级告警工单总数╳100%
[单选题] 代维人员考核指标有
A.家庭宽带装机时长
B.装机用户数
C.装机材料
D.预约时长
[单选题]代维单位管理人员考核指标中:工单上站率指标定义:
A.工单上站率=当月上站工单数+当月全量工单总数
B.工单上站率=当月上站工单数-当月全量工单总数
C.工单上站率=当月上站工单数*当月全量工单总数/100
D.工单上站率=当月上站工单数/当月全量工单总数
[单选题]代维单位管理人员考核指标中:巡检工单合格率指标定义:
A.巡检工单合格率=被抽查的巡检合格工单数+被抽查的巡检工单总数
B.巡检工单合格率=被抽查的巡检合格工单数/被抽查的巡检工单总数
C.巡检工单合格率=被抽查的巡检合格工单数-被抽查的巡检工单总数
D.巡检工单合格率=被抽查的巡检工单总数/被抽查的巡检合格工单数
[单选题]代维单位管理人员考核指标中:工单质检合格率指标定义:
A.工单质检合格率=抽检合格工单总数/被抽检工单总数*50%
B.工单质检合格率=抽检合格工单总数/被抽检工单总数*80%
C.工单质检合格率=抽检合格工单总数/被抽检工单总数*100%
D.工单质检合格率=抽检合格工单总数/被抽检工单总数*90%
[单选题]代维单位管理人员考核指标中:工单直派一线率指标定义:
A.工单直派一线率=超频接单工单数/工单总数
B.工单直派一线率=1-超频接单工单数
C.工单直派一线率=1-超频接单工单数/工单总数
D.工单直派一线率=(1-超频接单工单数)/工单总数

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