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[多选题]代维单位管理人员考核指标中:超频断电退服率指标因素:
A.当月累计断电退服超过3次的基站数
B.交维基站数量
C.检修基站数量
D.建设中基站数量
[单选题]代维单位管理人员考核指标中:断电退服率指标定义:
A.断电退服率=断电退服次数/站址总数×%
B.断电退服率=断电退服次数*站址总数×100%
C.断电退服率=断电退服次数/站址总数×100%
D.断电退服率=断电退服次数/站址总数/%
[多选题]代维单位管理人员考核指标中:断电退服率指标因素:
A.站址断电退服总时长
B.断电退服次数
C.断电退服频率
D.运维站址总数
[单选题]代维单位管理人员考核指标中:超时断电退服率指标定义:
A.当月剔除0至6点时长后单次断电退服时长大于或等于12小时的退服次数/(交维+检修基站数量)
B.当月剔除0至6点时长后单次断电退服时长大于或等于8小时的退服次数/(交维+检修基站数量)
C.当月剔除0至6点时长后单次断电退服时长大于或等于18小时的退服次数/(交维+检修基站数量)
D.当月剔除0至6点时长后单次断电退服时长大于或等于24小时的退服次数/(交维+检修基站数量)
[多选题]代维单位管理人员考核指标中:超时断电退服率指标因素:
A.当月剔除0至6点时长后单次断电退服时长大于或等于8小时的退服次数
B.交维基站数量
C.检修基站数量
D.建设中基站数量
[单选题]代维单位管理人员考核指标中,断电退服率达标值为:
A.0.06
B.0.1
C.0.13
D.0.2
[单选题]代维单位管理人员考核指标中:平均站址断电退服时长指标定义:
A.平均站址断电退服时长=站址断电退服总时长/运维站址总数
B.平均站址断电退服时长=站址断电退服时长/运维站址数
C.平均站址断电退服时长=站址断电退服时长/运维站址总数
D.平均站址断电退服时长=站址断电退服时长/运维站址数
[多选题]代维单位管理人员考核指标中:平均站址断电退服时长指标因素:
A.站址断电退服总时长
B.断电退服次数
C.断电退服频率
D.运维站址总数
[单选题]代维单位管理人员考核指标中,平均站址断电退服时长达标值为:
A.18
B.20
C.23
D.28
[多选题]代维单位管理人员考核指标中:平均站址断电退服时长可以剔除以下情形:
A.夜间断电站址,0:00~06:00之间停电退服站址;
B.自然灾害引起的断电退服站址数(省公司根据应急响应级别或分公司灾害情况确认)
C.运营商无发电需求引起的断电退服站址数(运营商确认)
D.操作失误引起断电退服站址
[单选题] 代维人员考核指标有
A.家庭宽带装机时长
B.装机用户数
C.装机材料
D.预约时长
[单选题]代维单位管理人员考核指标中:代维巡检合格率指标定义:
A.代维巡检合格率=巡检完成率×80%+巡检工单合格率×50%
B.代维巡检合格率=巡检完成率×50%+巡检工单合格率×50%
C.代维巡检合格率=巡检完成率×50%+巡检工单合格率×80%
D.代维巡检合格率=巡检完成率×80%+巡检工单合格率×80%
[多选题]代维单位管理人员考核指标中:代维巡检合格率指标因素:
A.巡检完成率
B.巡检工单合格率
C.站址总数
[单选题]代维单位管理人员考核指标,考核项有:
A.5
B.9
C.3
D.10
[单选题]代维考核的对象为参与各省代维工作的所有代维单位,代维考核是对代维单位服务质量的xx
A.审查
B.考核
C.审核
[多选题]代维单位管理人员考核指标:
A.巡检工单合格率
B.工单直派一线率
C.工单质检合格率
D.工单上站率