更多"[单选题]车厢发生异常事件（如着火、打架、乘客晕倒等）时处置不当的是（"的相关试题:
[单选题]车厢发生异常事件（如着火、打架、乘客晕倒等）时处置不当的是（ ）。
A.乘务人员立即停车查看现场情况
B.及时了解判断车厢内情况，并上报调度指挥中心
C.利用列车广播向乘客广播，稳定乘客情绪
D.车站工作人员做好处置及乘客疏散相关工作，同时尽量挽留2名以上证人
[单选题]车厢发生异常事件[如着火、打架、乘客晕倒等]时下列情况中处置不当的是（ ）。
A.乘务人员立即停车查看现场情况
B.及时了解判断车厢内情况，并上报调度指挥中心
C.利用列车广播向乘客广播，稳定乘客情绪
D.车站工作人员做好处置及乘客疏散相关工作，同时尽量挽留 2 名以上证人
[单选题]乘客信息系统在每节车厢提供( )台乘客紧急报警器(PECU)用于车厢内出现紧急情况时乘客向司机室报警。 ( )
A.1
B.2
C.3
D.4
[填空题]车厢内发生乘客伤亡事件，司机或现场人员应第一时间通知 （或通过
OCC通知前方站）
[多选题]正线车厢有乘客请呼乘客对讲时，司机应当（）。
A.大声呵斥
B.立即前往客室
C.及时接听
D.询问安抚与汇报工作
[单选题]确认列车车厢内发生恶性群体性乘客慌乱（火灾除外）时，车站需报（ ）。
A.A.110
B.B.119
C.C.114
D.D.122
[判断题]车站发生乘客打架并难以控制局面时，用铁马隔离打架区域，避免伤及其他乘客，但不需寻找目击证人。
A.正确
B.错误
[判断题]无线公网通信时，当有异常事件发生，模块可以上报异常事件，无需上位机干预。
A.正确
B.错误
[判断题] 无线公网通信时,当有异常事件发生,模块可以上报异常事件,不需要上位机干预。
A.正确
B.错误
[单选题]在运营服务中，由于发生紧急或突发事件时乘客不配合工作人员、乘客违反规章制度且不服从处理等而引起的投诉（ ）。
A.一类有责投诉
B.二类有责投诉
C.三类有责投诉
D.无责乘客投诉
[单选题]按照加油站异常事件快报制度规定，加油站异常事件是指发生在加油站的（ ）。[1.0]
A.事故和事件
B.事故
C.事件
D.突发情况
[多选题]按照加油站异常事件快报制度规定，加油站异常事件是指发生在加油站的，造成（ ）的事故和事件。[1.5]
A.财产损失
B.品牌影响
C.人员伤亡
D.环境影响
[多选题]按照加油站异常事件快报制度规定，加油站异常事件快报制度内异常事件包含（ ）。[1.5]
A.经营事故（事件）
B.安全事故（事件）
C.数质量事故（事件）
D.资金事故（事件）与媒体曝光事件
[判断题]根据《车站、列车发生乘客群伤现场处置方案》，发生乘客群伤事件时，对现场乘客采用一对一的照料。
A.正确
B.错误
