更多"[单选题]在运营服务中，由于发生紧急或突发事件时乘客不配合工作人员、乘"的相关试题:
[判断题][判断题]当发生地震、火灾或者其他突发事件时,轨道交通运营单位和工作人员应当立即报警和疏散人员,并采取相应的紧急救援措施。()
A.正确
B.错误
[单选题]轨道交通发生突发事件时，相关单位及（ ）应服从现场工作人员的统一指挥。
A.乘客
B.服务员
C.保安员
D.以上都是
[单选题]车站发生火灾、淹水倒灌、公共安全、公共卫生等突发事件时，车站工作人员应当报告行车调度部门，按照应急预案进行现场处置，必要时采取关闭出入口、疏散站内乘客、（ ）等措施。
A.封站
B.退票
C.接触轨（网）紧急断电
D.对乘客进行告警广播
[多选题]营业场所工作人员和保安员在营业期间遇 等突发 事件时,应沉着冷静,及时报警求援,按应急预案妥善处置。 ( )
A.抢劫
B.诈骗
C.火灾
D.存取
[单选题]运营单位应制定相应的规章制度、建立服务（ ）。
A.质量管理体系
B.投诉体系
C.考核体系
D.评价体系
[填空题]《刑法》第一百三十二条 【铁路运营安全事故罪】铁路职工违反规章制度，致使发生铁路运营安全事故，造成严重后果的，处（ ）以下有期徒刑或者拘役。
[单选题]铁路职工违反规章制度，致使发生铁路运营安全事故，造成严重后果的，处（ ）。
A.3年以下有期徒刑或者拘役
B.3年以上7年以下有期徒刑
C.拘役
[填空题]铁路职工违反规章制度,致使发生铁路运营安全事故,造成严重后果的,处以( )以下的有期徒刑或者拘役。
[判断题]铁路职工违反规章制度,致使发生铁路运营安全事故,造成严重后果的,给予撤职处分。( )
A.正确
B.错误
[单选题]铁路职工违反规章制度，致使发生铁路运营安全事故，造成特别严重后果的，处（ ）。
A.3年以下有期徒刑或者拘役
B.3年以上7年以下有期徒刑
C.拘役
