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发布时间:2024-07-04 19:15:17

[多选题]吉林银行“安全锁”服务,客户根据需求可以自主设置( )。
A.交易时间。
B.限制额度。
C.常用地区。
D.交易场所。

更多"[多选题]吉林银行“安全锁”服务,客户根据需求可以自主设置( )。"的相关试题:

[单项选择]商业银行一般会根据客户的()对客户进行分层,以调查客户理财需求的共性。
A. 资产规模
B. 性别
C. 区域
D. 年龄
[单项选择]商业银行因未能及时根据市场变化和客户需求创新产品和服务,丧失了宝贵的客户资源,从而失去了在传统业务领域的竞争优势。此类风险属于市场风险。()
[单项选择]商业银行由于不能根据客户需求的改变而创造需求,丧失了宝贵的客户资源,这属于哪种类别的战略风险( )
A. 竞争对手风险
B. 客户风险
C. 项目风险
D. 技术风险
[单选题]根据《商业银行服务价格管理办法》,商业银行向客户收取的服务费用,应当对应( )服务内容。
A.高质量的
B.明确的
C.合格的
D.真实的
[判断题]根据《商业银行服务价格管理办法》,商业银行向客户收取的服务费用,应当对应明确的服务内容。( )
A.正确
B.错误
[单选题]企业客户申请调整网上银行转账限额,单笔及日累计500万元以内的,网银开办网点可根据客户需求在网上银行(  )中自行为客户调整。
A.网银内管系统
B. 核心系统
C.前置系统
D.账户管理系统
[单项选择]银行针对面临的环境和所处的位置,考虑当前客户的需求特点,设计表达银行特定形象的服务和产品,展示银行的鲜明个性,从而在目标市场上确立恰当的位置,这指的是( )。
A. 银行市场分析
B. 银行市场选择
C. 银行市场定位
D. 银行市场细分
[单项选择]在商业银行理财顾问服务中,客户根据商业银行和理财人员提供的理财顾问服务自行管理和运用资金,( )。
A. 客户与银行共同获得由此产生的收益,客户承担由此产生的风险
B. 客户获得由此产生的收益,客户和银行共同承担由此产生的风险
C. 客户获得由此产生的收益,银行承担由此产生的风险
D. 客户获得由此产生的收益并承担风险
[单项选择]根据商业银行业务特点和风险特性的不同,商业银行的客户可以划分为( )。
A. 法人客户和个人客户
B. 企业类客户和机构类客户
C. 单一法人客户和集团法人客户
D. 个人客户、单一法人客户和机构类客户
[判断题]根据服务贸易展业原则,银行自行可以将业务规模大、影响范围广的客户列为关注类客户。
A.正确
B.错误
[单项选择]银行业金融机构及其从业人员在为客户提供金融服务时,可以根据有关反洗钱的规定或其他规定让客户提供详尽的信息,这些信息的掌握有助于客户授信的审批或交易的完成,同时这些信息可以提供给第三方或机构内部的其他部门。
[单选题]授信额度是指银行在客户授信限额以内,根据客户的还款能力和银行的客户政策最终决定给予客户的()
A.最高授信额度
B.平均授信额度
C.最低授信额度
D.授信总额
[不定项选择题]针对低于警戒线与即将到期(T-5日)客户的通知服务,营业网点可以结合客户的个性化需求以及客户联系策略,并根据客户接受程度,自主选择( )方式进行通知。
A.短信
B.邮件
C.电话
D.现场
[单项选择]银行可以根据客户对金融产品和服务的态度以及使用情况等对个人贷款市场进行细分,这遵循的细分标准是()。
A. 人口因素
B. 心理因素
C. 行为因素
D. 利益因素
[判断题]根据《商业银行服务价格管理办法》,实行市场调节价的商业银行服务价格,商业银行总行及其分支机构均可以自行制定和调整服务价格。( )
A.正确
B.错误
[单项选择]当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手,而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时,采取()特别奏效。
A. 专业化策略
B. 产品差异策略
C. 情感营销策略
D. 大众营销策略
[单项选择]银行营销策略中的()是银行依据客户需求的差异性和类似性,把整个市场划分为若干客户群,区分为若干子市场。
A. 单一营销策略
B. 低成本策略
C. 分层营销策略
D. 产品差异策略
[单项选择]银行业从业人员根据所在机构和客户之间的契约而产生的服务方式的差异,是歧视客户的表现。

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