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[多项选择]非正式组织的部分特点：（）
A. 形成过程
B. 目的
C. 目标
D. 权威
E. 领导
F. 领袖
[多项选择]与正式组织相比，非正式组织的特点是：（）
A. 随意性
B. 不稳定性
C. 稳定性
D. 规范性
E. 凝聚性
[简答题]非正式沟通有何特点？管理者应该如何对待组织中的非正式沟通？
[单项选择]非正式组织对组织成员的影响力（）饭店正式组织。
A. 大于
B. 等于
C. 小于
D. 大于或等于
[简答题]什么是非正式组织，非正式组织具有哪些主要特征？
[填空题]依据组织的（）可以将社会组织划分为正式组织和非正式组织
[单项选择]企业的员工中有很多非正式组织。这些非正式组织的内部凝聚力很强，经常利用工余时间活动。对于这些非正式组织，企业的领导通常采用不闻不问的态度。他认为工人在业余时间的活动不应该受到干预，而且工人有社交的需要，他们之间形成非正式组织是很正常的事情。你如何评价该领导的看法：_________________。
A. 正确，因为人都是社会人
B. 不正确，非正式组织通常是小道消息传播和滋生的土壤，应该抑制这种组织的发展
C. 不正确，非正式组织对于正式组织的影响是双方面的。为了使其在组织中发挥正面的作用，领导者应该策略性地利用非正式组织
D. 正确，因为非正式组织对正式组织的影响是双方面的。为了避免它的负面作用，领导者最好不要干涉
[判断题]非正式组织的存在有消极作用，但非正式组织是不能被控制的。
[简答题]非正式组织的存在及其活动对组织目标的实现可能产生何种影响?如何有效地利用非正式组织?
[判断题]霍桑实验发现，组织中既有正式组织，也有非正式组织。
[单项选择]小道消息是存在于组织中的一种非正式沟通形式，其特点是（）
A. 被大多数员工视为可信并可靠，传播迅速、破坏性大。
B. 在管理层控制范围、涉及组织中所有人的利益，传播迅速。
C. 不受管理层控制、关系到人们的切身利益、传播迅速。
[判断题]非正式组织的存在对正式组织的发展不利。（）
[单项选择]美国管理心理学家（）按照非正式组织与组织的关系将非正式群体分为四种类型：冷淡型、乖僻型、策略型和保守型）。
A. 韦伯
B. 泰勒
C. 塞利士
D. 巴纳德
