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[判断题]消费者权益保护内部考核内容,应突出产品和服务管理、营销推介与信息披露、客户信息安全保护、网点服务质量、理赔给付、投诉处理、金融知识宣传教育、特殊教育者群体保护等内容,重点关注银行业和保险业消费者权益易遭受侵害的重点业务和关键环节。
A.正确
B.错误
[多选题]银行保险机构应制定消费者权益保护内部考核办法,明确考核( )等重点内容。
A.对象
B.指标
C.方式
D.周期
[判断题]消费者权益保护内部考核应至少以一年为一个考核周期。
A.正确
B.错误
[单选题]消费者权益保护内部考核应至少以()为一个考核周期。
A.月度
B.季度
C.半年度
D.年度
[单选题]4题:
消费者权益保护内部考核应至少以()为一个考核周期。
A.:月
B.:季度
C.:半年
D.:一年
[单选题]银行保险机构消费者权益保护内部考核应至少以( )为一个考核周期。
A.一个月
B.一个季度
C.半年
D. 一年