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[单选题]自建电子渠道检修、不畅通、故障或停机无法使用时，公示告知原因、预计修复时间等，无需向客户推荐其他服务渠道。
A.对
B.错
[多选题]自建电子渠道包括（）
A.微信公众号
B.i国网
C.移动作业终端
D.客户现场
[单选题]带式输送机检修处理故障应先停机后( )。
A.停电、挂牌
B.清理现场
C.停电不挂牌
D.挂牌不用停电
[单选题]供电所服务电话、自建电子渠道受理的客户诉求，直接办结的，做好相关记录；不能直接办结的，录入业务系统线上流转处理。网格经理电话、供电服务微信群、客户现场受理的诉求，无法直接办理的，报供电所专人录入业务系统流转处理。
A.对
B.错
[单选题]供电所服务电话、自建电子渠道受理的客户诉求，直接办结的，无需做相关记录。不能直接办结的，做好记录进行处理。
A.对
B.错
[填空题]汽轮机紧急停机和故障停机的最大区别是机组打闸之后紧急停机要（ ）,而故障停机不要。
[判断题]A类设备是指设备故障停机对生产影响大，故障检修恢复困难的设备，或直接影响太钢关键生产线的建（构）筑物、存放易燃易爆、有毒有害气（液）体的建（构）筑物、人员密集的建（构）筑物。（）
A.正确
B.错误
[判断题]B类设备是指故障停机对生产影响不大，故障检修恢复容易的设备或用于生产的辅助建（构）筑物。（）
A.正确
B.错误
[判断题]处理事故时应根据事故的部位、征兆和性质，分为紧急故障停机和一般故障停机。
A.正确
B.错误
[判断题]自动化系统和设备的检修分为计划检修、临时检修和故障检修。
A.正确
B.错误
[单选题]自建电子对外服务渠道应及时更新用电政策以及供用电知识。
A.对
B.错
[多选题]TFDS发生（）等故障及停机、停电、设备检修等无法正常进行动态检查时，实行人机分工检查方式的列车，应安排人工补充检查。
A.丢图
B.窜图
C.曝光
D.调速停车
[单选题]TFDS发生丢图、窜图、曝光等故障及停机、停电、设备检修等无法正常进行动态检查时，实行人机分工检查方式的列车，应安排人工（ ）检查。
A.全面
B.局部
C.补充
D.彻底
[判断题]配置旁路检修开关的不间断电源设备检修时，停机及断电操作顺序可以灵活设置。
A.正确
B.错误
