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[单选题]下列句子中，用语得体的一项是（ ）
A.我的到来，让你家立刻蓬荜生辉。
B.令尊身体很好，多谢您的问候，我们全家都很感谢您。
C.老李65岁才从单位退休，不过还是不断有人上门请他做事，但他总是笑着说：“老啦，我只有敬谢不敏啦。”
D.谢谢你的礼物，我就笑纳了。
[单选题]下列各项中，礼貌用语运用正确的一项是( )
A.我们谨向各位嘉宾的到来表示热烈欢迎。
B.马力对他的老师非常垂爱。
C.杨洋给她的父亲惠赠了生日贺卡。
D.小李昨天收到了方主任的来信，准备近日就马上赐复。
[判断题]行车工作用语使用标准普通话,允许使用地方方言( )
A.正确
B.错误
[单选题] 各岗位行车用语必须使用普通话，必要时可以使用方言，用语文明，耐心沟通。(1.0分)
A.对
B.错
[填空题]与乘客交谈或使用人工广播时，应使用十字文明用语，十字文明服务用语为:“（ ）”等。
[单选题] 下列句子中，传统礼貌用语使用正确的一句是()
A.咱们分别时你送我的礼物，我一直惠存着。
B.你的文稿，我已看了，对其中不妥当的几处，我斗胆加以斧正。
C.大作己拜读，唯几处有疑，特致函垂询。
D.拙作奉上，自己总觉得惶恐不安，望哂笑之余，不吝赐教。
[单选题]司机工作用语使用（ ），说话者吐字清晰、语速适中、言简意赅。
A.地方方言
B.河南话
C.普通话
D.任何语种均可
[多选题]口头制止用语禁止使用（）
A.侮辱性语言
B.歧视性语言
C.本地方言
D.少数民族语言
[单选题]警情受理用语的组成：首接用语、询问用语、（）、引导用语、解释用语
A.A、安抚用语
B.B、礼貌用语
C.C、反问用语
D.D、文明用语
[单选题]办理接发列车用语既可使用普通话，也可使用方言。
A.对
B.错
[判断题]使用调车灯显设备作业时，可以使用手信号显示，连结员使用本条规定的作业用语，调车长使用规定的无线调车灯显作业信令指挥调车，作业中必须执行单一指挥的原则，指挥调车机车的调车信令，只能由调车长发出。
A.正确
B.错误
[单选题]窗口人员接待客户必须使用规范化文明用语，提倡使用()。
A.普通话
B.粤语
C.方言
D.英语
