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[单选题]行为举止是养老护理员仪容仪态方面的一个重要要求,坐、立、站、走都要 以( )为宜。
A. 俏丽
B. 优雅
C. 轻稳
D. 时尚
[单选题]行为举止是老年照护人员仪容仪态方面的一个重要要求,坐、立、坐、走都要以( )宜。
A.俏丽
B.优雅
C.轻稳
D.时尚
E.端庄
[单选题]《高速公路收费服务标准化手册》中“仪容仪态”标准,关于“仪容”描述错误的是_______。( )
A.女员工施淡妆上岗,做到淡雅、清新、自然,不浓妆艳抹。
B.男员工不留胡须,鼻毛不外露,保持面部清洁。
C.不戴有色或深色眼镜,保持镜片清洁。
D.保持口气清新,牙齿干净,指甲不能长于2毫米,保持干净,不应涂彩色指甲油。
[单选题]()是指人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的、共同认可的行为规范。
A.礼仪
B.礼貌
C.行为规范
D.行为准则
[单选题]( )是企业成员在职业交往活动中,表现出来的文明的言谈举止、行为、仪表、仪态等。
A. 企业礼貌
B. 企业礼节
C. 企业仪式
D. 工作仪式
[判断题]培训师的职业形象包括三个方面:仪容形象、仪态形象和语言形象。() ( )
A.正确
B.错误
[简答题]客户受理人员的行为举止方面,应该注意些什么?
[单选题]按照南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》相关规定,着装.仪容和举止是供电营业员工的( )。
A.基础行为规范
B.外在形象规范
C.一般行为规范
D.具体行为规范
[单选题]养老护理员的举止得当主要体现在以下哪些方面( )。
A. 热爱本职工作
B. 树立“服务第一 ”的世界观
C. 努力学习养老护理专业知识
D. 以上都是
[单选题]供电营业职工文明服务行为规范对仪容要求是( )。
A.自然
B.大方
C.端庄
D.自然、大方、端庄
[单选题]列车乘务人员的仪态既包括日常生活的仪态,也包括工作中的举止。
A.正确
B.错误
[单选题]通用服务礼仪是网点内各岗位人员必须共同遵循的基本礼仪规范,包括:仪容仪表、形体仪态、表情神态、沟通语言、接待礼仪、电话礼仪、会议礼仪、社交礼仪和岗位礼仪。
A.正确
B.错误
[多选题]下列关于办税服务厅仪容举止的说法正确的有:
A.仪容整洁,修饰得体,男士不留长发、长须,女士长发应束发或盘起
B.与纳税人交谈时,文明礼貌、态度谦和、真诚友善
C.举止端庄,保持良好的坐立姿态
D.接听电话时,可边听边继续为其他纳税人办理业务
E.浓妆艳抹,搭配夸张的首饰、佩饰
[判断题]上下班途中,如穿着工装,须注意仪态,举止文明。
A.正确
B.错误
[填空题]护理员的行为举止包括 ( ) 、礼貌用语、( ) 。
[填空题]上下班途中,如穿着工装,须按 ,注意仪态,举止文明。