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[简答题]客户受理人员的行为举止方面，应该注意些什么？
[填空题]护理员的行为举止包括 ( ) 、礼貌用语、( ) 。
[判断题]在护患之间,行为举止是特别敏感的刺激物。( )
A.正确
B.错误
[判断题]文化适应指调整个人的行为举止,一符合社会规定。( )
A.正确
B.错误
[多选题]公安民警对行为举止失控的醉酒人,可以使用( 进行约束。
A.约束带
B.手铐
C.脚镣
D.警绳
[简答题] 对行为举止失控的醉酒人,可以使用警绳或者手铐等进行约束。
[判断题]确认行为举止失控的醉酒人酒醒后，应当立即解除约束，并进行询问。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》中，对客运人员的行为举止是如何规定的？
[多选题]多选题 Lb3C2046
438650关于客户受理人员的行为举止应注意的方面，描述正确的是（）。
A.站立时，抬头、挺胸、收腹，双手下垂置于身体两侧或双手交叠自然下垂
B.坐下时，不用手托腮或趴在工作台上，不抖动腿和翘二郎腿
C.走路时，步幅适当，节奏适宜，不奔跑追逐，不边走边大声谈笑喧哗
D.尽量避免在客户面前打哈欠、打喷嚏，难以控制时，应侧面回避，并向对方致歉
[判断题]判断题 Lf5B1162
620493国网公司《供电服务规范》规定：服务人员行为举止应做到自然、文雅、端庄、大方。（）
A.正确
B.错误
[单选题]1. 选择题：《国家电网公司供电服务规范》：下面关于对供电服务人员行为举止规范要求叙述准确的是（ ）。
A.站立时，双手交叠自然下垂，双脚并拢，脚跟相靠，脚尖微开，不得双手抱胸、叉腰。
B.坐下时，上身自然挺直，两肩平衡放松，后背与椅背不得留有间隙，不用手托腮或趴在工作台上，不抖动腿和翘二郎腿。
C.走路时，步幅适当，节奏适宜，不奔跑追逐，不边走边大声谈笑喧哗。
D.避免在客户面前打哈欠、打喷嚏，难以控制时，应侧面回避，并向对方致歉。
[单选题]行为举止是老年照护人员仪容仪态方面的一个重要要求,坐、立、坐、走都要以( )宜。
A.俏丽
B.优雅
C.轻稳
D.时尚
E.端庄
[单选题]行为举止是养老护理员仪容仪态方面的一个重要要求,坐、立、站、走都要 以( )为宜
A. 俏丽
B. 优雅
C. 轻稳
D. 时尚
[填空题]《南昌客运段旅游专列管理实施细则》规定落实首问首诉负责制，规范乘务人员行为举止，受理旅客问询投诉时，做到()、投诉有回复，严禁使用服务忌语，杜绝“生、冷、硬、顶”现象发生。
