更多"[判断题]当乘客要求分析车票时，应快速正确用半自动售票机分析，并将分析"的相关试题:
[填空题]BOM（半自动售票机）中乘客打印机采用思普瑞特SP-EU802型（）打印机。
[填空题]BOM（半自动售票机）中乘客打印机具有打印（）、（）等打印功能。
[判断题] 乘客在人工售票处购买车票时,车站服务中心可向乘客提供相应面额发票( )
A.正确
B.错误
[单选题]客服中心岗出售车票时“二唱”：讲出票款金额，重复乘客要求的（ ），如未听清乘客的要求，应主动礼貌地询问。
A.A、购票张数和车票类型
B.B、购票张数和付款方式
[单选题] 自动售票机具有引导乘客购票的相关操作说明和提示,配备触模屏、( )及运行状态显
A.操作面板
B.乘客显示屏
C.控制器
D.扬声器
[判断题] 乘客自动售票机购票, 车站服务中心可在乘客持票经过出站检票机前无需向乘客提供相应面额发票。( )
A.正确
B.错误
[单选题]客服中心岗出售车票时“四找零”：清楚说出（ ），将车票和找零一起礼貌地交给乘客。态度和蔼地说：“找您 XX 元，请清点好车票和现金。”
A.A、购票张数和车票类型
B.B、找零金额和车票张数
[判断题]客服中心岗在客服中心处理车票时，应将车票放在乘客接触不到的地方。
A.正确
B.错误
[判断题] 乘客购买车票时,应项乘客提供相应面额发票。( )
A.正确
B.错误
[单选题]BOM（半自动售票机）配置（）台乘客显示屏。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题] 如乘客票卡有问题,需要在人工售票机上分析处理的,应及时引导乘客至( )。
A.车控室
B.站长室
C.警务室
D.服务中心
[判断题]发现乘客在自动售票机、闸机、安检等区域附近驻足时，乘客没有危害行车、客运的行为时，员工可以不关注。
A.正确
B.错误
[填空题]BOM（半自动售票机）中两个乘客显示屏的分辨率是（）。
[判断题]根据《运营事业总部票务运作规定》：非付费区模式是指半自动售票机对付费区乘客所采用的服务模式。
A.正确
B.错误
[判断题] 乘客不可以在自动售票机操作界面上直接选择单程票的票价。( )
A.正确
B.错误
[多选题]多选题:一号线半自动售票机处理的与乘客相关的业务有售储值票、售单程票、( )功能。
A.储值票增值
B.卡分析(验卡)
C.补票(异常卡处理)
D.退卡
[判断题]乘客在购买车票时，可以使用无限数量的纸币进行一次购票。
A.正确
B.错误
[判断题] 如遇乘客正常投币自动售票机未出票,车站相关人员应进行设备故障报修。( )
A.正确
B.错误
