更多"[判断题]发现乘客在自动售票机、闸机、安检等区域附近驻足时,乘客没有危"的相关试题:
[填空题]乘客反映闸机扣费不对,问乘客()情况及所出闸机,检查闸机后确认闸机故障,填写《行政()
[单选题]乘客在闸机上刷完票卡时但未通过,此时闸机将在多久后会自动关闭扇门()
A.5s
B.10s
C.15s
D.18s
[简答题]班中遇乘客反映闸机扣费不对如何处理(1.0 分)
[判断题]闸机扣费不对询问乘客车票扣值情况及所出闸机检查闸机后确认闸机故障填写《行政事务处理
A.正确
B.错误
[判断题] 闸机扣费不对,询问乘客车票扣值情况及所出闸机,检查闸机后确认闸机故障,填写《行政事务处理单》,退还乘客相应票款,退款金额不计入乘客事务处理
A.正确
B.错误
[判断题]判断题:乘客出闸时出站闸机处于暂停服务状态或出站闸机显示正常但投票口确有卡票现象则为乘客发售付费出站票出站。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:乘客出闸时反应出站闸机吞票经查看出站闸机显示正常且能接受车票则向乘客解释说明( )。
A.为乘客发售免费出站票
B.为乘客发售付费出站票
C.引导乘客从边门出站
D.请乘客重新购票
[多选题]多选题:当乘客携带( )等特殊物品时安检员应主动提示乘客使用安检托盘在妥善防护后接受安检。
A.易碎
B.易损
C.贵重
D.较重
[单选题]单选题:根据《沈阳地铁票务规则》乘客所持车票在闸机上已刷卡而未能通过闸机的( )分钟内可在本站乘客服务中心办理免费更新手续。
A.5
B.10
C.20
D.30
[判断题]判断题:根据《沈阳地铁票务规则》乘客每次乘车从入站闸机读卡到出站闸机验卡的时限为120分钟。
A.正确
B.错误
[判断题]因列车晚点导致乘客所持车票超时的,为乘客办理免费更新后引导从闸机出站
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:根据《沈阳地铁票务规则》乘客每次乘车从入站闸机读卡到出站闸机验卡的时限为( )分钟。
A.60
B.90
C.150
D.210
[填空题]如果乘客自动放弃全部资费或部分资费时,站务员需将乘客自动放弃部分的现金交值班站长当( ) 处理。
[单选题]如果乘客自动放弃全部资费或部分资费时,站务员需将乘客自动放弃部分的现金交值班站长当()处理。
A.车站备用金
B.车站营收
C.乘客遗失物品