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[判断题] 发生爆炸事件后,现场工作人员应先疏散乘客,抢救伤员,保护事故现场配合公安人员设定警戒区域,控制其它人员接近爆炸区域,控制人员进入车站,必要时经指挥机构同意关闭出入口。(1.0分)
A.正确
B.错误
[单选题]()游乐设施在运行过程中,操作人员应随时注意乘客的动态。
A.正确
B.错误
[单选题]操作人员应()乘客使用安全保护装置,正确乘坐大型游乐设施。。
A.要求
B.指导
C.劝说
[判断题]如遇营业厅系统瘫痪,客户的特殊需求,不能进行预受理,营业人员应记录客户联系方式,待系统正常后及时与客户联系。
A.正确
B.错误
[判断题]向乘客提供服务时,轨道交通服务人员应与乘客保持 2m 左右的距离。
A.正确
B.错误
[单选题]向乘客提供服务时,轨道交通服务人员应与乘客保持()左右的距离。
A.0.5m
B.1m
C.1.5m
D.2m