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[单项选择]组织承诺的因素中，对员工的相关工作行为影响最为明显的是( )。
A. 情感承诺
B. 规范承诺
C. 继续承诺
D. 经济承诺
[单项选择]组织承诺中的（）最为重要，对工作行为的影响也最为明显。
A. 情感承诺
B. 规范承诺
C. 继续承诺
D. 理想承诺
[单项选择]在组织承诺的各因素中，反映员工地继续留在组织中的义务感是（）。
A. 永久承诺
B. 经济承诺
C. 继续承诺
D. 规范承诺
[单项选择]在组织承诺的各因素中，反映员工对继续留在组织中的义务感的是（）。
A. 永久承诺
B. 经济承诺
C. 继续承诺
D. 规范承诺
[单项选择]某企业用文字长期记录员工在工作中发生的直接影响工作绩效的重要行为，以对员工的工作绩效进行评价，该企业采取的绩效考核方法是（）。
A. 民主评议法
B. 书面鉴定法
C. 关键事件法
D. 关键绩效指标法
[多项选择]绩效受多方面因素的影响，其中个人行为和工作表现的影响因素包括（）。
A. 企业外部环境
B. 个人生理条件
C. 企业内部因素
D. 个人心理条件
E. 国内政治局势
[单项选择]影响健康相关行为的强化因素为（）。
A. 法律法规(如公共场所禁止吸烟)
B. 吸烟危害的知识
C. 个人的价值观
D. 父母、同伴的劝告
[多项选择]影响员工变动率的非工作因素包括（）。
A. 企业的薪酬水平
B. 员工对就业地域的偏好
C. 员工的家庭责任
D. 员工在企业的成长空间
E. 员工对企业文化的评价
[单项选择]强化仪式：指组织公开承认或奖励员工贡献的一种礼仪活动，具有激励、强化员工对组织的承诺，使员工与组织牢固地联系在一起的作用。
下列属于强化仪式的是：
A. 新领导班子就职大会
B. 区划调整工作会议
C. 新产品上市揭幕仪式
D. 先进事迹报告会
[多项选择]PRECEDE模式将影响健康相关行为的因素分为哪三类（）
A. 危险因素
B. 倾向因素
C. 环境因素
D. 促成因素
E. 强化因素
[单项选择]赫兹伯格的双因素理论区分了两大类影响人们工作的因素，一类是与工作环境和条件相关的保健因素，这些因素处理不好，员工就会感到不满，即使解决了也只是没有不满而已；一类是与工作本身有关的激励因素，表现为工作的性质、实际的责任、个人成长和获得认可的机会以及成就感等，这些因素具备了，就可以对员工产生激励。
下列属于激励因素的是( )
A. 人际关系
B. 技术监督系统
C. 公司的政策与行政管理
D. 上级对个人工作的认同
[多项选择]除了影响薪酬设定的外在因素和内在因素，员工的( )等因素也会影响薪酬水平。
A. 年龄
B. 技能
C. 职位
D. 能力
E. 潜力
[多项选择]（）属于员工离职的企业工作条件和环境方面的影响因素。
A. 工资福利待遇
B. 上、下班交通不便
C. 员工严重违纪
D. 员工回学校继续深造
E. 直接主管的人格和能力
[单项选择]反映员工继续留在组织中的义务感的组织承诺类型是（）。
A. 情感承诺
B. 继续承诺
C. 规范承诺
D. 理想承诺
[多项选择]在理财师实际工作中，常常会有许多外在因素和内在因素影响着理财师的时间管理行为。外在因素一般包括（）。
A. 事必躬亲
B. 危机应付
C. 不速之客
D. 沟通不良
E. 文件繁多
