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[单项选择]下列关于平衡记分卡的说法不正确的是( )。
A. 平衡计分卡在财务角度中包含了股东的价值
B. 平衡计分卡平衡了短期与长期业绩、外部与内部的业绩、财务与非财务业绩以及不同利益相关者的角度
C. 企业的平衡计分卡最典型的客户角度通常包括：定义目标市场和扩大关键细分市场的市场份额
D. 平衡记分卡最大的优点是把内部流程列为四个角度中的一个
[多项选择]下列关于平衡记分卡的说法，正确的有( )。
A. 将企业的短期目标与长期目标相衔接
B. 将财务指标与非财务指标相互补充
C. 将绩效结果评价与运营过程考核相结合
D. 将企业内部评价与外部评价相结合
[多项选择]下列关于平衡记分卡系统的表述中，正确的有（ ）。
A. 平衡记分卡系统以企业发展战略为导向，将长期战略融入考核评价系统
B. 平衡记分卡系统体现了“利润来自于员工”的理念
C. 平衡记分卡系统构成企业绩绞的全面综合评价系统
D. 平衡记分卡系统引入非财务、客户和员工等因素
[多项选择]平衡记分卡绩效考核的指标包括( )
A. 财务
B. 客户
C. 内部经营过程
D. 上级主管
E. 学习与成长
[多项选择]平衡记分卡从（ ）角度衡量企业的业绩。
A. 内部流程
B. 财务
C. 战略目标
D. 客户
E. 学习与成长
[多项选择]平衡记分卡能够帮企业有效地解决一些关键问题，如企业（）。
A. 绩效考评
B. 员工招聘配置
C. 员工薪酬
D. 员工培训开发
E. 战略实施
[多项选择]下列各项中，属于平衡记分卡中客户方面因素的指标的有( )。
A. 老客户挽留率
B. 客户贡献的利润
C. 市场份额
D. 股东回报率
[单项选择]下列各项中，不属于平衡记分卡中客户方面因素的指标的是( )。
A. 老客户挽留率
B. 客户贡献的利润
C. 市场份额
D. 股东回报率
[多项选择]下列关于国际收支平衡说法正确的是( )。
A. 国际收支平衡是保持经济稳定的重要内容之一
B. 国际收支平衡是指一国的货物和服务贸易的进口的结余与资本的金融资产的流动
C. 国际收支平衡表现为外汇储备增量为正数
D. 国际收支长期逆差说明国内微观经济失衡
E. 国际收支长期盈余会引起通货膨胀
[多项选择]平衡记分卡的核心思想是通过______四个方面指标之间相互驱动的因果关系展现组织的战略轨迹，实现绩效考核一绩效改进以及战略实施一战略修正的目标。( )
A. 财务
B. 客户
C. 内部经营过程
D. 学习与成长
E. 供应链管理
[多项选择]下列关于平衡增长的说法正确的有( )。
A. 保持目前的财务结构
B. 保持目前的财务风险
C. 按照股东权益的增长比例增加借款
D. 是一种可持续的增长方式
