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[多项选择]海外游客希望购买古玩或仿古艺术品时，导游应( )。
A. 告知其物品上的火漆印不要去掉，以便海关检查
B. 买妥物品后提醒其保存发票
C. 带其到地摊上购买
D. 告知我国海关的规定
[多项选择]外国游客希望购买古玩或仿古艺术品，导游人员应( )。
A. 带其到文物商店购买
B. 买妥物品后要提醒其保存发票
C. 不要将物品上的火漆印(如有的话)去掉，以便海关查验
D. 劝阻游客到地摊购买，因为较便宜
E. 告诉游人文物出关时要向海送递交中国文物管理部门的鉴定证明
[多项选择]旅游者要求购买古玩和仿古艺术品，导游应( )。
A. 劝阻旅游者去地摊购买
B. 建议保存发票，但不用保留火漆印
C. 提醒去文物部门鉴定
D. 阻止文物走私
E. 讲清中国文物出境的有关规定
[多项选择]旅游者要求购买古玩和仿古艺术品，导游应( )。P124
A. 劝阻旅游者去地摊购买
B. 建议保存发票，但不用保留火漆印
C. 提醒去文物部门鉴定
D. 阻止文物走私
E. 讲清中国文物出境的有关规定
[多项选择]在引导游客购买古玩时，导游应( )。
A. 建议游客去文物商店或其他指定商店购买
B. 提醒游客保存发票并不要去掉古玩上的火漆印
C. 劝阻游客在地摊上选购古玩并告知中国海关的规定
D. 对个别游客有走私文物的可疑行为，要及时报告有关部门
[多项选择]国外旅游者要求地陪帮助购买古玩，地陪正确的做法是（）。
A. 带其到国家文物商店购买
B. 嘱其保存好发票
C. 告诉其地摊上出售的古玩价格较便宜，但要隐藏好
D. 嘱其不要将物品上的火漆印弄掉
E. 告诉其在地摊上购买的古玩，很难带出境，一定要设法躲过海关检查
[多项选择]游客欲购仿古艺术品，要求导游员帮助，导游员的正确做法是（）。
A. 既然是仿古艺术品，就不应干预，在哪儿买都可以
B. 虽然是仿古艺术品，但要劝他不要在地摊上买，而要到正式商店购买
C. 告诉游客，在商店购买的即使是仿古艺术品，也要保存好发票，以备海关查验
D. 告诉游客，海关对外国人购买仿古艺术晶在数量上有限制，不要任意购买
E. 告诉游客海关规定携带我国出口文物不必要递交文物管理部门的鉴定证明
[单项选择]一位法国游客在北京旅游时看中一件价值昂贵的古玩，欲购买带回国内，这时导游员应（）。
A. 提醒他保管好发票，以备过海关时查验
B. 积极促使其成交，以便多赚外汇
C. 告知客人将物品上的火漆印去掉，以便海关查验时顺利通过
D. 对其购买与否采取中立态度
[单项选择]某国外客商看中江苏产的“广济”牌仿古吊扇，要求使用“黛娜”商标，不能显示产地，外商要求的包装实质是（ ）。
A. 无牌中性包装
B. 定牌中性包装
C. 销售包装
D. 运输包装
[单项选择]游客提出的饮食方面的特殊要求如若在旅游团抵达后提出，地陪应（），如满足游客要求确有困难，可协助其自行解决。
A. 与领队全陪交涉
B. 予以婉拒
C. 予以满足
D. 视情况而定
[多项选择]当游客要求导游转递物品时，如游客确实是不能亲自送去，经旅行社领导批准后方可接受委托，但要请游客写下委托书，要求注明物品的( )。
A. 数量
B. 颜色
C. 名称
D. 品牌
[单项选择]游客要求换餐必须在用餐前( )小时提出。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[多项选择]游客要求换餐，下列说法正确的是( )。
A. 如果是在用餐前2小时提出，地陪要尽量与餐厅联系，按有关规定办理
B. 如果是临近用餐时提出，一般不予受理，但导游人员要做好解释工作
C. 若游客坚持换餐，导游人员可建议他们自己点菜，费用自理
D. 游客用餐时要求加菜、加饮料的要求可以满足，但费用自理
E. 游客用餐时要求加菜、加饮料的要求可以满足，且免费供应
[多项选择]游客要求自费品尝风味，请旅行社预定的报价包括( )。
A. 风味餐费
B. 顾客单点的酒水费
C. 车费
D. 服务费
E. 风味特产外卖费用
[多项选择]旅游者董某在一旅游景点的纪念品摊点选购商品时，经营者于某极力推荐其购买自己的一件古玩，当董某反复衡量后决定购买另一经营者的一件民间刺绣时，于某即对其出言不逊、恶语相加，并故意碰坏了董某的照相机。根据《消费者权益保护法》有关规定，于某损害了董某的（）
A. 安全保障权
B. 知情
C. 自主选择权
D. 求偿权
E. 受尊重权
