更多"一般说来，物业低档盘、小户型的客户( )敏感；中档盘、中户型的客户 "的相关试题:
[单项选择]下列不属于理财规划师建议购买小户型住宅的客户群的是( )。
A. 单身客户
B. 夫妇两人
C. 子女分开居住的老年人夫妇
D. 三代同堂
[单项选择]理财规划师应帮助客户制定购房目标。下列不属于理财规划师建议购买小户型住宅的客户群的是( )。
A. 单身客户
B. 夫妇两人
C. 子女分开居住的老年人夫妇
D. 三代同堂
[单项选择]针对某开发区住房供不应求和年轻人购买小户型住房意愿强烈的状况，房地产开发企业将项目定位为小户型单间公寓，该产品定位方法是（）。
A. 市场分析定位法
B. SWOT分析定位法
C. 建筑策划定位法
D. 目标客户需求定位法
[单项选择]为掌握高档住宅需求情况，房地产经纪机构选择大户型需求的客户作为调查对象的调查方法是（）。
A. 重点调查
B. 抽样调查
C. 典型调查
D. 全面调查
[单项选择]元大公司开发的楼盘中所有户型都是400平方米以上的大户型，在400平方米以上的大户型中有50%是独栋别墅。只有购买了独栋别墅的业主才可以同时享受物业提供的24小时送餐服务和免费小区超市代购服务。 如果上述判定为真，并且事实上是李先生从元大公司购房后享有免费小区超市代购服务，则以下哪项一定为真( ) Ⅰ．李先生肯定可以享受物业提供的24小时送餐服务 Ⅱ．这套房子肯定是独栋别墅 Ⅲ．这套房子的面积肯定超过400平方米
A. 只有Ⅰ
B. 只有Ⅱ
C. 只有Ⅲ
D. 只有Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ
[单项选择]物业管理服务是向客户提供直接的服务，物业管理服务过程本身既是物业服务企业“生产”的过程，也是客户消费的过程，这体现了物业管理市场（）的特点。
A. 需求可变性
B. 质量差异性
C. 不可分割性
D. 非所有权性
[单项选择]郑某结婚不久，欲通过贷款购买一套小户型住宅，其个性心理属于( )。
A. 主导动机
B. 求实动机
C. 享受需要
D. 独立型性格
[单项选择]在物业管理客户中，最主要的客户管理对象是( )。
A. 建设单位
B. 业主
C. 专业公司
D. 政府部门
[单项选择]某市风林绿洲项目一期，只有160m2、170m2、180m2三种户型，就是将大户型采用(
)进行市场细分的依据。
A. 单一标准法
B. 综合标准法
C. 系列标准法
D. 复合标准法
[单项选择]( )是一种常见的管理服务行为，也是物业客户管理的一个重要组成部分。
A. 沟通
B. 交流
C. 交谈
D. 管理
[单项选择]物业管理客户沟通的内容不包括( )。
A. 与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流
B. 与建设单位、市政公用事业单位、专业公司等单位的沟通交流，要以合同准备为核心，明确各方职责范围、权利义务，做好沟通交流工作
C. 与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流
D. 与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流
[单项选择]物业服务企业可以采取（）的措施追讨客户拖欠的物业服务费。
A. 限制欠费客户出入物业管理区域
B. 勒令欠费客户搬出物业管理区域
C. 暂扣欠费客户车辆
D. 向欠费客户发出律师函
[单项选择]为了及时了解客户对物业服务的意见、建议以及满意情况.中国物业管理协会发布的《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》中的一级、二级、三级标准都要求物业管理企业每年至少1次征询业主对物业服务的意见.而且三个级别物业服务的客户满意率分别应达到（）以上。
A. 98%，95%，90%
B. 90%，85%，80%
C. 85%，80%，75%
D. 80%，75%，70%
[单项选择]物业管理客户沟通的内容一般不包括( )。
A. 与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流
B. 与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流
C. 与业主(或物业使用人)的沟通交流
D. 与施工单位关于维修问题的交流
[单项选择]如果物业管理服务的绩效超过客户的期望，客户会( )。
A. 不满意
B. 满意
C. 十分满意
D. 不一定是否会满意
[单项选择]小李参加工作不久，目前只有约15万元的存款做购房首付款，所以他选择购买价值约50元的小户型房产，这体现购房规划中( )的原则。
A. 不必盲目求大
B. 无需一次到位
C. 量力而行
D. 综合考虑
[单项选择]孙女士贷款六成购买一套50万元的小户型现房，贷款年利率为6%，贷款期限为20年。该房立即用于出租，租约3年，年租金为1.8万元，押金按3个月的租金收取。假设3年后出售该房时房价为65万元，房贷本息按年平均摊还，房租收入按年收取，在不考虑其他税费的情况下，该项房产投资的年报酬率为（）。（答案取最接近值）
A. 22.11%
B. 20.31%
C. 30.54%
D. 12.45%
