更多"[判断题]正在行走遇有旅客问话时,如有必要可停下来回答。"的相关试题:
[判断题]正在行走遇有旅客问话时,如有必要可停下来回答。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运人员正在行走遇有旅客问话时,如有必要可停下来回答。()
A.正确
B.错误
[判断题]
《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运人员正在行走遇有旅客问话时,如有必要可停下来回答。()
A.正确
B.错误
[判断题]客运人员正在行走遇有旅客问话时,可边走边回答。
A.正确
B.错误
[判断题](100209)( )客运人员正在行走遇有旅客问话时,可边走边回答。(1.0分)
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》中规定,听旅客讲话时应认真倾听,不得随意打断,正在行走遇有旅客问话时可以不停下来回答。夜间在卧车不得喧哗。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车上遇有旅客问讯时,列车客运乘务员面向旅客站立回答,目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。
A.正确
B.错误
[单选题]在车厢过道上遇有旅客通过,应( )。
A.立即往前走,为旅客让路
B.侧身让路,示意旅客先通过
C.立即站到旅客的后面,让旅客先通过
D.蹲下来,让旅客先通过
[填空题]自动检票区域应有( ),负责本区域内的设备管理和旅客服务,遇有旅客无法通过自动检票机闸门等特殊情况时,工作人员要仔细查验票证,妥善处理。
[简答题]列车遇有旅客(含车站交接的)提前乘车时应如何处理》
[多选题]《北京铁路局客运音视频记录仪管理办法(试行)》规定:旅客列车遇有旅客()等必须进行全过程录制。
A.人身伤害、遗失物品
B.站车交接、普速列车途中交接班
C.列车运行途中发生设备设施故障、采集旅客旁证资料
D.现场典型事件及突发情况
[填空题]车站遇有旅客出站声明丢失车票时,应要求旅客暂缓出站,并组织人员对原票进行重点核验,发现持原票使用时,除对()按无票处理,还须将持原票和声明丢票的旅客交公安部门处理