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[多选题]《北京铁路局客运音视频记录仪管理办法（试行）》规定：旅客列车遇有旅客（）等必须进行全过程录制。
A.人身伤害、遗失物品
B.站车交接、普速列车途中交接班
C.列车运行途中发生设备设施故障、采集旅客旁证资料
D.现场典型事件及突发情况
[简答题]动车组以外的旅客列车编组顺序表应如何办理交接?
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车上遇有旅客问讯时，列车客运乘务员面向旅客站立回答，目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。
A.正确
B.错误
[多选题]普速旅客列车遇有（）情况时，列车长与车站确认没有旅客乘降后，可统一组织乘务员提前上车
A.高温天气
B.高寒天气
C.停站时间长
D.雨雪天气
[判断题]《沈阳铁路局旅客列车库内作业质量交接管理考核办法》列车终到前，列车员应提前做好卧具清点交接的各项准备工作。
A.正确
B.错误
[判断题]《沈阳铁路局旅客列车库内作业质量交接管理考核办法》列车始发的卧具交接作业地点在列车上进行。
A.正确
B.错误
[简答题]接发列车时发现旅客列车尾部标志灯光熄灭时应如何处理?
[判断题]《沈阳铁路局旅客列车库内作业质量交接管理考核办法》列车终到卧具交接作业地点在站台交接，如车体入库卧具交接仍未结束，列车乘务班组应随车体入库直至卧具交接结束
A.正确
B.错误
[判断题]《旅客列车库内给水交接管理办法》各客运段各次旅客列车均配备《客车给水交接单》，专人填写，乘务和统计科留存备查，有效期一年。
A.正确
B.错误
[填空题]列车运行等级顺序：____列车；特快旅客列车；快速旅客列车；普通旅客列车；路用列车。（应知应会-《技规》-267条）
[判断题]旅客列车按运输性质分为特快旅客列车、快速旅客列车、普通旅客列车。( )
A.正确
B.错误
[单选题]旅客列车包括特快旅客列车、快速旅客列车和( )列车。[911000000]
A.市郊
B.普通旅客
C.临时旅客
D.旅游
