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[判断题]周期性实地拜访是指每隔一周上门拜访一次。
A.正确
B.错误
[判断题].客户经理每周实地拜访用时为出门开始拜访时间至结束拜访回到公司之间的时间。( )
A.正确
B.错误
[单选题].客户经理每周实地拜访用时不得少于( )个小时
A.20
B.30
C.25
D.35
[单选题]有限公司应在首次到货前对新入网客户开展实地拜访,并填写( )。
A.新客户入网评估表
B.零售客户新入网登记表
C.终端道具发放记录
[多选题]对新入网客户进行首次实地拜访时,应从()等方面,对零售客户开展经营指导
A.基本知识
B.出样规范
C.订货流程
D.付款流程
E.收货流程
[单选题].有限公司应对所有客户经理实地拜访用时进行统计,形成记录。若因高温、台风或其他特殊原因无法达到拜访用时要求,应在记录中填写具体原因,报( )审批。
A.市场经理
B.营销部经理或副经理
C.有限公司经理室
[单选题]若在对新入网客户实地拜访中发现客户不具备开门经营条件或卷烟出样能力的,则应( )。
A.提供终端道具
B.帮助零售客户出样
C.中止履行入网协议
D.退回入网资料
[单选题]在贷款调查和实地拜访前，客户经理需告知客户需提交的文件并解释有关要求。对于超过（）万元人民币的贷款申请，客户必须在贷款调查前提交所有必要文件，以便微贷分中心主管指定进行贷款调查的客户经理进行充分的调查准备。
A.150.0
B.200.0
C.300.0
D.500.0
[判断题]总队至少每年组织一次实地执法检查,支队至少每半年组织一次实地执法检查。( )
A.正确
B.错误
[单选题]开户调查应通过双人实地上门方式，双人是指（）。
A.经办客户经理和由业务主管部门指定的人员
B.开户网点的支行长和营业主管
C.营业主管和前台柜员
D.前台柜员和一级分行营运中心人员
[判断题]钻石卡客户每个月至少电话拜访一次
A.正确
B.错误
[单选题].客户经理拜访分为常规拜访与任务拜访。其中,常规拜访按频次分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ类拜访,其中要求每二周至少实地拜访一次是( )
A.Ⅰ类拜访
B.Ⅱ类拜访
C.Ⅲ类拜访D.Ⅳ类拜访
[判断题]单位银行结算账户开立时,上门核实人员双人至注册地实地考察。( )
A.正确
B.错误
[判断题]入户拜访时，需介绍此次上门服务提供的内容及能帮助客户解决的问题，增加客户的信任感。
A.正确
B.错误
