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[多选题]资金双向保付业务涉及的收费项目主要有:_________。
A.平台系统服务费
B.资金保付交易手续费
C.资金保付信息服务费
D.定制短信服务费
[判断题]凡涉及现金收(付)款或需收费的业务,柜员都应主动示意客户核对金额或提前明确告知客户收费项目和金额。( )
A.正确
B.错误
[单选题]严格按照国家有关规定及价格主管部门批准的业扩收费项目和标准收取业务费用,严禁设立收费项目和调整收费标准,严禁代设计、施工企业收取相关费用。
A.正确
B.错误
[判断题]在车站、列车和代售点开办的经营性服务,存有不公开收费项目和标准、擅自设立收费项目、擅自提高收费标准、只收费不服务、多收费少服务、不提供合法票据行为的行为,属于服务质量严重问题。
A.正确
B.错误
[多选题]对公结算账户资金归集关系维护主要涉及哪三项收费:______。
A.资金归集手续费
B.资金划拨手续费
C.资金归集年费
D.委托贷款手续费
[多选题]以下哪些服务收费项目已经暂停或取消收费?
A.个人账户密码修改和重置
B.本票手续费
C.个人账户开户和销户
D.借记卡ATM境外查询
[单选题]客运杂费的收费项目和收费标准由( )制定。
A.各省税务部门
B.铁路局
C.国务院铁路主管部门
D.国家物价主管部门
[判断题]客运杂费的收费项目和收费标准由国务院物价部门制定。
A.正确
B.错误
[单选题]3.311.第311题
营销收费的资金管理包括电费资金的管理、营销其他业务收费资金的管理。
A.正确
B.错误