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[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》中服务重点旅客“三优先”、服务特殊重点旅客“三有”的内容是如何规定的？
[判断题]消防安全重点单位的消防安全基本情况包括单位基本概况和消防安全重点部位情况。（）
A.正确
B.错误
[单选题]基本卫生保健的重点是
A.管理和促进
B.临床和疾病
C.宣传和参与
D.诊断和治疗
E.预防和保健
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，文明服务要求，重点关注，优先照顾，保障重点旅客服务。
A.正确
B.错误
[单选题]加油站服务以( )和增值服务为重点。
A.站立服务
B.跟随服务
C.现场有声服务
D.跑动服务
[简答题]《集团公司重点旅客服务组织工作管理办法》中，列车对重点旅客途中服务是如何规定的？
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中服务重点旅客“三优先”、服务特殊重点旅客“三有”的内容是如何规定的？
[单选题] 国家制定并不断完善（ ），明确保障网络安全的基本要求和基本目标，提出重点领域的网络安全政策、工作任务和措施。
A.网络安全战略
B.网络安全部署
C.网络安全认证
D.网络安全服务
[简答题]《集团公司重点旅客服务组织工作管理办法》中，旅客列车对重点旅客配备的服务备品有哪些？
[多选题]国家电网有限公司能效服务业务重点工作中，通过（）等多种渠道，向重点客户推送定制化能效服务组合方案，并根据客户反馈意见，及时优化更新方案。
A.日常走访；
B.省级平台；
C.网上国网；
D.绿色国网
[单选题]《关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》加强重点旅客服务。各车站要做好重点旅客服务保障，要在邻近检票口的区域设置（ ）的重点旅客候车专座。
A.绿色标志
B.黄色标志
C.红色标志
D.文字标志
