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[多选题]以下哪些职责属于大堂服务类职责：_____。
A.按照服务流程分流客户
B.引导客户进行业务预处理
C.维护现场服务环境
D.应对网点服务突发情况和客户投诉
[单选题]以下不是站务员（票务）岗位职责的是（ ）。
A.负责乘客服务中心的工作
B.负责车站票款解行
C.检查乘客车票的有效性
D.引导乘客正确操作票务设备
[多选题]国网信息通信有限公司（以下简称国信通）承担以下哪些职责（）
A. A.制定、审核及上报涉及公司总部电网通信业务的通信检修计划；
B.B.受理、审核、上报管辖范围内涉及电网调度通信业务以及其他重大通信检修申请；
C.C.审批管辖范围内不涉及电网调度通信业务的通信检修申请；
D.D.指挥、监督、协调、指导或实施管辖范围内通信检修工作；
[单选题]值班主管需要确保在每一个班次中做到以下哪些职责?
A.所有选项
B.达成运营目标
C.营造团队合作的氛围
D.标准化执行与操作
[多选题]客运组织规则站务员职责
A.负责客服中心问讯兑零售票和处理车票问题；
B.负责车站巡视及客流监测工作，引导乘客购票乘车，注意乘客动态，协助处理突发事件；
C.负责接发列车，维持站台乘客候车秩序，注意乘客动态，监控站台门开关状态和列车运行状态；
D.两端终点站对列车进行清客，按清客程序作业进行。
[多选题]依据变电检修管理规定，地市公司电气试验班履行以下哪些职责（ ）
A.开展检修项目自验收
B.负责所领用材料和工机具管理
C.参与检修前现场勘察及检修方案、标准作业卡编制
D.开展变电设备试验检测，对设备状况及检修质量进行监督
E.参与检修项目总结
[多选题]上级主管部门在电力监控系统安全评估工作中承担以下哪些职责（ ）
A.发起下属单位的自评估工作
B.监督下属单位安全评估实施过程
C.检查下属单位安全评估整改方案落实情况
D.发起下属单位的检查评估工作
[多选题]依据变电检修管理规定，地市公司电力调控分中心需要履行以下哪些职责（ ）？
A.组织编制调度范围内设备停电检修计划
B.负责调度范围内设备应急处置的电网运行方式安排
C.参与检修项目总结
D.负责对照相关标准开展检修项目验收
[单选题]下列不属于车站站务员（票务）职责的是（ ）。
A.引导乘客自助购票
B.处理简单的AFC设备故障
C.巡视车站AFC设备的运行情况
D.监督车站票务政策的落实
[多选题]《国家电网公司变电检测管理规定（试行）》中规定，省检修公司变电检修中心履行以下哪些职责（ ）
A.组织检修班组编制设备检测工作计划并实施
B.检查、指导和考核检修班组检测工作
C.负责检测装备维护
D.开展检测技术培训
[多选题]下列哪些是站务员关站程序的内容（ ）
A.最后一班载客列车开出前进行检查，提醒乘客末班车即将开出，确认站台 无异常情况。确认站台乘客均已上车，无异常情况。
B.最后一班载客列车开出后，收拾票卡、现金、各类报表，整理客服中心备品、卫生，注销BOM，回AFC票务室结帐。
C.最后一班载客列车开出后清站，确保车站无逗留人员，完成出入口、扶梯、电梯的关闭工作，确认工作照明、AFC设备全部关闭。
D.最后一班载客列车开出前5分钟关闭TVM、进站闸机，并确认关闭状态，通知停止售票和兑零工作，并做好广播。
[多选题]以下哪些属于施工单位的职责( )
A. 按照本规定在招标文件中列出危大工程清单
B. 对第三方监测单位报告的异常情况组织采取处置措施
C. 在施工现场显著位置公告危大工程,并在危险区域设置安全警示标志
D.按照规定编制并审核危大工程专项施工方案
E.出保障工程周边环境安全和工程施工安全的意见
[多选题]综合监管职责包括以下哪些？( )
A.制定综合性法规政策
B.实施执法监督
C.组织宣传教育培训
D.组织开展事故调查
