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发布时间:2023-12-25 18:01:39

[单选题]在售后关系357标准动作中,7指的是哪种维系动作?
A.7天内再次上门调查客户使用感知
B.7小时内电话回访客户使用感知
C.7小时将客户微信置顶
D.7天内以微信方式问候并跟踪用户使用情况。

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[单选题]在售后关系357标准动作中,5指的是哪种维系动作?
A.5天内再次上门调查客户使用感知
B.5小时内微信方式问候客户;
C.5天内将客户微信置顶;
D.5小时内电话回访用户使用感知
[单选题]在售后关系357标准动作中,3指的是哪种维系动作?
A.3天后微信方式问候客户;
B.3天内后台电话回访用户使用感知
C.3天内将客户微信置顶;
D.3小时内电话回访用户使用感知
[多选题]以下哪些动作属于现场客户维系标准动作?
A.收集客户家庭全成员联系方式
B.协助客户加企业微信
C.协助客户下载联通APP
D.拍照发朋友圈裂变
[多选题]在现场客户维系标准动作中,以下哪些话术可引导用户下载联通APP?
A.您随时可查套餐资费
B.您随时可通过APP申请专职智家工程师上门服务
C.您随时可缴纳话费,不用再去营业厅
D.APP可自动扣费,您不会因为忘缴费停机
E.我们可以随时查看你的消费记录
[单选题]劳动法律关系是下列哪种关系在法律上体现?()
A.社会关系
B.劳动关系
C.思想关系
D.与劳动关系有密切联系其她关系
[单选题]劳动法律关系是下列哪种关系在法律上的表现( )。
A.社会关系
B.劳动关系
C.思想关系
D.与劳动关系有密切联系的其他关系
[单选题]维系工作已列入代维合同内容的情况,属于哪种物业管理模式?
A.自主维系模式
B.第三方维系模式
C.混合模式
D.运营商代持管理
[单选题]下面哪种关系不属于机构层级关系( )
A.现金关系
B.报表关系
C.管理关系
D.作业中心
[简答题]在售后关系357标准动作中,3指的3天内必须上门回访。
[多选题]企业微信运营中,粉丝维系分类,为成熟期时可以进行哪些维系动作?
A.提醒权益兑换
B.积分兑换
C.余额提醒
D.流量提醒
E.推荐5G套餐
[多选题]下列哪种情况重合闸的动作不予评价()
A.由于继电保护装置或继电保护相关设备原因导致重合闸未动作
B.连续性故障使重合闸充电不满未动作
C.单重方式下线路相间或三相故障 断路器跳开
D.重合闸停用 以及因为系统要求或保护设计要求不允许重合时
[单选题]下列哪种现象可能导致联锁系统产生误动作( )。
A.工艺参数波动
B.联锁切除
C.“三取二”检测回路中一检测元件故障
D.电磁阀故障
[判断题]婚姻家庭关系不需要道德维系( )
A.正确
B.错误
[单选题]下列对 X 连续射线的强度与靶材的原子序数关系的叙述哪种是正确的?( )
A.强度与原子序数成正比
B.强度与原子序数不成正比
C.强度与原子序数成反比
D.强度与原子序数的平方成正比
[单选题]下列哪种方法可以实现备自投装置只会动作一次?
A.备用电源和设备的断路器合闸部分应由供电元件受电侧断路器的常闭辅助触点起动;
B.备自投装置应有独立的低电压起动部分;
C.控制备用电源或设备断路器的合闸脉冲,使之只动作一次;
D.备自投装置设有备用母线电压监视继电器;
[单选题]下列哪种情形属于文明服务标准( )
A.对车方询问路况反应冷淡
B.收费时不注视车方
C.收取通行费后就关窗
D.使用普通话
[多选题]发现发电机差动保护动作,以下哪种处理方法是正确的?( )
A.检查差动保护范围内的一次设备。
B.检查保护装置是否误动或误碰引起。确系误碰引起,可立即恢复送电。若系保护误动,通知检修处理。
C.测量发电机差动保护范围所有一次设备绝缘电阻。
D. 如未发现异常现象,请示领导同意,对发电机零起递升加压试验,机组建压无异常后可并网运行。

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