更多"[单选题]（单选题）下列投诉属于对服务言行的投诉的是（）。"的相关试题:
[判断题]具体行政行为同时涉及纳税服务言行问题的,可就纳税服务言行问题单独向税务机关进行投诉。
A.正确
B.错误
[单选题]纳税人对服务言行的投诉,是指纳税人认为税务机关工作人员在履行纳税服务职责过程中服务言行不符合文明服务规范要求而进行的投诉。以下不属于对服务言行的投诉的是:
A.税务机关工作人员使用服务忌语的
B.税务机关工作人员对待纳税人态度恶劣的
C.税务机关工作人员行为举止违背文明礼仪服务其他要求的
D.税务机关工作人员收受纳税人礼金等财物
[单选题]一般情况下,纳税人对服务言行类进行的纳税服务投诉事项,税务机关办结的时限为:
A.5个工作日
B.10个工作日
C.15个工作日
D.20个工作日
[多选题]（多选题）下列投诉属于对服务质效的投诉的是（ ）。
A.对税务工作人员未履行首问责任制的投诉
B.对税务机关及其工作人员未按办税事项"最多跑一次”服务承诺办理涉税业务的投诉
C.对税务机关及其工作人员擅自要求纳税人提供规定以外资料的投诉
D.对税务机关工作人员使用服务忌语的投诉
[判断题]对服务言行类投诉，自受理之日起3个工作日内办结。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]纳税人(缴费人)对税务机关工作人员服务言行进行的投诉,税务机关应当( )。
A.由办公室受理
B.由纳税服务管理部门受理
C.由纪检监督部门受理
D.由督察内审部门受理
[判断题]税务机关及其工作人员擅自要求纳税人提供规定以外资料的,由此引发的投诉属于对服务质效的投诉范围。()
A.正确
B.错误
[判断题]运营服务过程中，员工违章作业或过失行为造成乘客受伤引发的投诉属于三类有责乘客投诉。
A.正确
B.错误
[判断题]车站及列车广播音量与服务环境、质量相关标准要求不符引发的投诉属于一类有责乘客投诉。
A.正确
B.错误
[单选题]在乘客服务过程中，与乘客发生争执引起的投诉属于（ ）。
A.一类有责投诉
B.二类有责投诉
C.三类有责投诉
D.无责投诉
[单选题]在乘客服务过程中，使用不文明用语引发的投诉属于（ ）。
A.一类有责投诉
B.二类有责投诉
C.三类有责投诉
D.无责投诉
[单选题]根据《纳税服务投诉管理办法》的相关规定,以下不属于纳税服务投诉范围的事件是:
A.税务机关和税务人员对纳税人的涉税咨询作出错误答复
B.办税高峰,纳税人排队等候时间较长
C.税收减免审批流程过于繁琐,时间跨度大,增加纳税人时间成本
D.纳税人前来办税服务厅办事无人指引
[单选题]以下不属于服务质效类投诉的是:
A.税务机关及其工作人员未按规定落实首问责任制的
B.税务机关及其工作人员擅自要求纳税人提供规定以外的资料的
C.税务机关及其工作人员受理纳税人涉税事项或者接受纳税人涉税咨询,未能一次性告知的
D.同一税务机关违反规定,在一个纳税年度内,对同一纳税人就同一事项实施超过2次税务检查的
[单选题]纳税人对税务机关工作人员未落实办税公开服务制度的投诉属于：( )
A.对税务机关工作人员服务言行进行的投诉
B.对税务机关工作人员服务态度进行的投诉
C.对税务机关及其工作人员服务质效进行的投诉
D.对税务机关及其工作人员在履行纳税服务职责过程中侵害其合法权益的行为进行的其他投诉。
[判断题]供电质量投诉属于客户投诉中的一种。( )
A.正确
B.错误
