更多"[单选题]下列祝福的话,_( )在台、港、澳同胞过年礼仪接待"的相关试题:
[单选题]( )( )这一祝福的话,不能在台、港、澳同胞过年礼仪接待时说。
A.“恭喜发财”
B.“新年快乐”
C.“万事如意”
D.“合家幸福”
[判断题]对于台、港、澳同胞礼仪接待时,过年可以说“新年快乐”。( )
A.正确
B.错误
[判断题]对于台、港、澳同胞礼仪接待时,过年可以说“恭喜发财”“万事如意”。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客户服务礼仪所包含应答礼仪、交流礼仪、等待礼仪、转接礼仪、呼出礼仪、信息确认礼仪、记录信息的礼仪、结束礼仪。
A.正确
B.错误
[单选题]()包含应答礼仪、交流礼仪、等待礼仪、转接礼仪、呼出礼仪、信息确认礼仪、记录信息的礼仪、结束礼仪。
A.客户服务礼仪
B.客户接待礼仪
C.客户接待规范
D.客户服务规范
[判断题].服务礼仪通常是指礼仪在服务行业中的具体运用。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵守的一系列礼仪。
A.正确
B.错误
[判断题]在技检JSQ6型车辆内台车时，以车辆纵中心线划分,均须在台车外须做好探身检查，确保台车内各部件作用良好。
A.正确
B.错误
[单选题]岗位服务礼仪是针对网点内不同岗位工作特点而设计的服务礼仪规范，不包括（ ）。
A.网点负责人/内勤行长
B.大堂经理
C.理财经理
D.保安和保洁
[多选题]在柜台签发纸质银行承兑汇票时柜台人员应审核（ ）
A.、银行承兑协议书、信贷业务通知书、cecm系统的电子信息中的各项信息是否相符，银行承兑协议书、信贷业务通知书中的内容有无变更或涂改。
B.、银行承兑协议书中填写的各项内容是否齐全。
C.、银行承兑协议书中所加盖的承兑申请人印章是否经过开户行柜台人员的双人验印并签章证明，同时注明“签章核对相符”字样；如果承兑申请人账户为通兑账户，承兑银行柜台人员也可按验印的有关规定，直接使用验印系统对承兑协议书中的印鉴进行核验并打印核实行。
D.、银行承兑协议是否由柜台人员注明“已见证面签”字样并双人签名。
[判断题]短波无线电基地台出现电台工作不正常可能是在电台上配接不同工厂生产的数传设备，出现了接口定义错误或参数不匹配。
A.正确
B.错误
[单选题]根据具体情况不断调整自己的角色,适时运用各种礼仪规范,强调的是美甲师服务礼仪中的( )。
A.以真诚为信条
B.以美誉为目标
C.以灵活为原则
D.以公众为对象
[多选题]员工着装需符合商务礼仪，且着装整洁。以下员工着装不符合商务礼仪的有（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。
A.纽扣未系
B.衬衣衣角露出
C.领带领花不整洁
D.挽袖子
[判断题]通用服务礼仪是网点内各岗位人员必须共同遵循的基本礼仪规范，包括：仪容仪表、形体仪态、表情神态、沟通语言、接待礼仪、电话礼仪、会议礼仪、社交礼仪和岗位礼仪。
A.正确
B.错误
[判断题]客户预留印鉴时,原则上应在经办行柜台当面加盖印章。对于财务管理要求严格,确实无法在柜台加盖印鉴的客户,经支行公司银行部确认客户身份后,可由客户经理代为领取空白印鉴卡片,并应严格制度流程办理交接、及时交回印鉴卡片( )
A.正确
B.错误
