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[多选题]特殊群体消费者权益保护原则是( ) 2级
A. 以人为本
B. 公平公正
C. 方便快捷
D.适度营销
[多选题]特殊群体消费者权益保护的原则是( )
A.以人为本
B.公平公正
C.方便快捷
D.适度营销
[多选题]可以进行特殊货源供应的常规客户,根据有效期限的不同分为 特殊群体和 特殊群体。( )
A.长期
B.永久
C.临时
D.短期
[单选题]可以进行特殊货源供应的常规客户,根据 的不同分为长期特殊群体和临时特殊群体。( )
A.时间长短
B.有效期限
C.供应期限
D.保质期
[多选题]特殊消费者群体消费者权益保护是银行业消费者权益保护工作的基本内容之一,应当保障其受尊重权,以下哪些群体属于特殊消费者群体
A.老人
B.农民工
C.残障人士
D.下岗失业人员
[多选题]特殊群体消费者主要指银行服务中可能面对的特殊客户 ,主要包括(
)等特殊客户。
A.残障
B.老年
C.孕妇
D.严重体弱
[单选题]针对城市暂住人口、农民工、老、弱病、残、孤寡等弱势群体和特殊家庭,深入开展()特殊群体家庭消防安全知识教育普及活动
A.“消除火灾隐患,永保家庭平安”
B.“消防常识进万家,平安相伴你我他”
C.“消防常识永不忘,遇到火情不惊慌”
D.“消防送温暖,安全知识到我家”社会各行业系统和重点单位的消防安全教育培训工作中,消防重点单位的消防安全责任人培训率要达到()。
E.98%
F.90%
G.95%
H.100%
[判断题]特殊群体消费者主要指银行服务中可能面对的特殊客户,主要包括残障、老年、孕妇、严重体弱等特殊客户。
A.正确
B.错误
[单选题]天线增益如无特殊说明,则是( )
A.最大辐射方向的增益
B.绝对或全向增益
C.相对半波振子的增益
D.相对于短垂直天线的增益
[单选题]在营业厅内开放( ),提供特殊群体优先服务。
A.普通客户
B. 动感地带
C.神州行
D. 全球通客户、5G客户专区或专柜
[多选题]金融机构消费者权益保护的意义( ) 2级
A. . 保障消费者权益
B. . 提升银行服务水平
C. 促进银行自身发展
D.维护社会和谐
[判断题]特殊群体消费者主要指银行服务中可能面对的特殊客户 ,主要包括残障、老年、孕妇、严重体弱等特殊客户。
A.正确
B.错误
[多选题]所有者权益通常包括( )。(2级)
A.实收资本
B.资本公积
C.盈余公积
D.未分配利润
[单选题]特殊就业群体人员不包括( )。
A.妇女
B.残疾人
C.未成年人
D.少数民族人员