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[判断题]通过点头、附和,一方面显示自己在认真地聆听,另一方面可以鼓励对方继续说下去。
A.正确
B.错误
[单选题]
供电服务人员与客户沟通时,通过点头、附和,一方面显示自己在认真地聆听,另一方面可以鼓励对方继续说下去。
A. 对
B. 错
[单选题]4.149. 第1题
通过点头、附和,一方面显示自己在认真地聆听,另一方面可以鼓励对方继续说下去。
A.正确
B.错误
[判断题]警情要素的确定,一方面是指在询问的过程中,通过复述警情要素来核对灾害情况;另一方面是指在报警电话挂断后,应继续通过手机报警定位、图像监控、回放录音、回拨报警电话或受理后续重复报警等途径核对警情,确保警情信息的准备和翔实。
A.正确
B.错误
[判断题]一个从业人员职业道德素质的提高,一方面靠他律,另一方面靠自律,两方面缺一不可,相对而言前者更加重要。( )。
A.正确
B.错误
[单选题]对投诉处理人员的要求,主要表现在2方面:一方面要有正确的理念,另一方面要()
A.A.懂得合理的变通
B.B.掌握科学的方法
C.C.学会沟通的技巧
D.D.有灵活的应变能力
[单选题] 职业道德修养是一种自律行为,任何一个从业人员职业道德素质的提高,一方面靠他律,另一方面靠()。
A.自律
B.教育
C.自觉
D.命令
[单选题]造成车速表失准的原因,主要有两个方面:一方面是车速表自身的问题;另一方面与( )。
A.发动机有关
B.轮胎的状况有关
C.主减速器有关
D.变速器有关
[判断题]离心泵在试用过程中,电机被烧坏,事故原因有两方面:一方面是发生汽蚀现象;另一方面是 填料压得太紧,开泵前未进行盘车。
A.正确
B.错误
[判断题]离心泵在试用过程中,电机被烧坏,事故原因有两方面:一方面是发生汽蚀现象;另一方面是填料压得太紧,开泵前未进行盘车。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]一方面遵守纪律是一种美德;另一方面,遵守纪律又带有强制性,具有( )的要求。
A.职业
B.特殊
C.不同
D.法令
[单选题]根据保险的基本原理,保险过程一方面是风险集合的过程,另一方面是( )
A.风险统一
B.风险分散
C.风险下降
D.风险交换
[判断题](36130)( )职业道德的作用,它一方面具有社会道德的一般作用,另一方面它又具有行业的特殊作用。
A.正确
B.错误
[单选题]职业道德素质的提高,一方面靠他律,即();另一方面就取决于自我修养。
A.主观努力
B.客观原因
C.社会的培养和组织的教育
D.其他原因
[不定项选择题]车站服务器对BAS数据进行处理、记录,一方面上传给( ),另一方面在车站操作员工作站HMI按照预配置的告警形式发出告警
A.FAS系统
B.中央实时服务器
C.车站工作站
D.车站FEP