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[填空题]请阐述经营预算的滚动预算法中逐月滚动和逐季滚动的区别。
[多选题]权益产品赠送及销售减收类业务场景是指：联通日常开展客户获取、维系过程中面向用户基于特定合同、特定套餐和特定产品免费赠送权益或以低于结算价的价格销售权益，包括但不限于以下场景：（）等条件下赠送或折价单独销售权益产品。
A.用户充值
B.购买业务
C.承诺在网
D.承诺低消
E.承诺升档
[判断题]为维系用户，免费赠送爱奇艺视频月卡给办理低消业务的用户，爱奇艺结算费用可列“用户维系成本”。
A.正确
B.错误
[单选题]在用户风险期，应关注用户高危维系、余额信控、三无极低、（ ）
A.卡槽经营
B.手微绑定
C.三无监控
D.投诉维系
[填空题]用好（ ）模型，进一步甄别虚假用户，聚焦资源做好真实用户维系
[单选题]针对当月即将流失用户开展专项维系挽留，对优质用户群（）：对坏账风险低、沃信用分达标用户给予临时信用度，促使用户
复机出账;
A.临时授信
B.将信用户调为最高
C.垫付话费
D.改为托收
[多选题]针对单宽用户有效的维系手段包括
A.迁转为融合产品
B.到期之前主动进行续费干预
C.等用户打电话续费
D.提高用户带宽提升使用感知
[多选题]用户维系短信中，应含有哪些要素？
A.活动主题
B.活动内容
C.活动时间
D.参与方式
[填空题]中高价值老用户维系礼包主要面向（）、（）用户，防止降套收入骤降
[简答题]如何开展沉默三无用户维系，有哪些具体举措
[单选题]为做好宽带控流失工作，要求市县网格，针对（）用户主动维系，实施宽带加速提值，提升客户感知。
A.1000M以下
B.100M以上
C.50M以下
D.100M以下低带宽
[简答题]谈谈你对利用“智慧信控”实施用户维系的思考？
[多选题]某个用户账户实时结余150元，上月为三无，你认为应该推荐该用户参加哪些维系活动？
A.充值送话费
B.内容营销引导使用
C.套餐理财
D.充值送流量
