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[判断题]建议空房抹尘由客房经理/领班完成,连续两天空房,则需做地面与恭桶清洁(1分)
A.正确
B.错误
[判断题]钥匙由客房自己管理时,须统一放在钥匙箱内,客房经理/领班下班时,应将钥匙箱钥匙交至前台,运营经理每周检查一次钥匙箱,并将结果上报酒店总经理。(1分)
A.正确
B.错误
[判断题]在营业店因先申购再逐步报废,所有酒店总经理在申购时,需要与客房经理/领班沟通,预估出将要报废的棉织品数量。(1分)
A.正确
B.错误
[判断题]客房经理/领班上班前,先在客房管家PC端做四项工作:设置班别、设置中班时间、分房、设置单清,这几个步骤不得跳过,也不得颠倒顺序。(1分)
A.正确
B.错误
[判断题] 客房经理/领班制定公共区域计划卫生项目或区域，安排公共区域服务员/中班服务员和其他人员按计划完成
A.正确
B.错误
[判断题]客房员工打扫之前进行大清设置,设置过大清的房间再推送至客房经理,经理检查完推送至前台后,大清设置自动取消(1分)
A.正确
B.错误
[判断题]客房服务员小王在清洁住客房时,发现房间里没有任何行李,小王应及时向客房经理报告,以免造成酒店损失。(1分)
A.正确
B.错误
[单选题]
客房员工需及时向客房经理报告的特殊情况包含哪项内容?(1分)
A.宾客生病,将宠物带入客房内
B.没有行李或行李少,房间内有贵重物品或大量现金
C.以上所有选项
D.宾客遗留物品, 发现房内有大功率电器、凶器或麻醉剂等违禁物品
[多选题]某四星级酒店为了提升营业收入,客房部经理擅自放宽旅客住宿登记标准,同时允许容留卖淫、嫖娼行为,在未经酒店法定代表人允许的前提下命令前台登记人员按此行事,承诺事后给予前台登记人员提成,实施不久后被公安机关发现。本案中,公安机关应当处理的酒店人员包括( )。
A.酒店法定代表人
B.客房部经理
C.前台登记人员
D.酒店保安
[简答题]【技术】标准化评审管理评审项目经理需要完成什么操作后才能进行评审意见书上传的操作?上传评审意见书时可以在移动端上传吗?
[单选题]各二级单位安全生产监督管理部每（）组织项目经理完成一次轮训。
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
[单选题] 卖方将按照买方的计划与安排完成系统连续( )小时的工点功能测试。
A.144
B.145
C.146
D.147
[判断题]塔设备吊装过程必须连续完成,不得停悬空中。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]理财经理获得资格认定后，连续3年未从事个人理财业务工作的，原资格认定失效
A.正确
B.错误
[单选题]餐厅前台领班的职责有( )。
A. 负责组织每月月底餐具、布草等物资的盘点工作。
B. 与厨师长联系有关菜单准备事宜,当好菜单设计的参谋,保证食品控制在最好水平。
C. 主持召开餐前会,传达上级指示,作餐前最后的检查。
D. 抽查各班组的收尾、安检工作,杜绝安全隐患。
[判断题]如预计着陆前5分钟未能完成客舱安全检查，客舱经理/乘务长应向机长报告：“客舱准备未完成”。
A.正确
B.错误
[单选题]理财经理获得资格认定后，连续()年未从事个人理财业务工作的，原资格认定失效
A.0.5年
B.1年
C.1.5年
D.2年
