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[判断题]《关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知》发生线路中断行车时，列车长要组织乘务员积极主动做好宣传解释和安抚工作，要加强车厢内巡视，关注旅客动态。可动员旅客中的人民警察、解放军战士或青壮年协助维持现场秩序。
A.正确
B.错误
[判断题]《关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知》发生线路中断行车时，所在铁路局相关部门要根据车站需求及时向列车补充食品和饮用水，补充发电车用油，保证空调发电，协助列车长解决旅客困难。
A.正确
B.错误
[单选题]《关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知》发生线路中断行车时，列车长应及时向（ ）报告情况，及时向本局和所在局客调、客运处报告相关需求。
A.本属段
B.外属段
C.总公司
D.车队队长
[判断题]《关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知》列车长要组织乘务员积极主动做好服务，及时向当地铁路局报告车内情况和请求协助解决的问题。
A.正确
B.错误
[单选题]《关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知》对变更运行区段和停运的旅客列车，相关停车站要增配人力，有序疏散旅客，耐心做好解释安抚工作，稳定旅客情绪。准备资金，快速地为旅客办理（ ）等手续。
A.退票
B.改签
C.退票、改签
D.补票
[判断题]《关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知》列车上要配备手持应急照明灯和手持电扩音器，并指定专人保管，定位存放，方便现场应急处理。
A.正确
B.错误
[单选题]《关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知》车站、车务段要与当地超市或食品加工单位建立联系，保证随时可以向滞留列车补充餐料（ ）。
A.蔬菜
B.熟食
C.药品
D.饮品
[单选题]《关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知》列车上要增备易于存放的食品、饮用水以及必要的（ ）药品。
A.非处方
B.处方
C.中药
D.西药
[判断题]旅客列车无站台停车时,乘务员要先确认邻线没有列车通过,没有危及人身安全的障碍物后,方可组织旅客乘降。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 动车组、动检车列车、特快旅客列车、特快货物班列以外的其他列车,除危及行车和人身安全的情况外,在自动闭塞区间( )后,禁止关闭进站(进路)信号、变更进路。
A.邻站预告
B.邻站开车
C.列车压上第一接近区段
D.列车压上第二接近区段
[单选题] 动车组、动检车列车、特快旅客列车、特快货物班列,除危及行车和人身安全的情况外,( )后,禁止关闭进站(进路)信号、变更进路。
A.邻站预告
B.邻站开车
C.列车压上第一接近区段
D.列车压上第二接近区段
[判断题]《西宁客运段关于做好2018年防洪工作的通知》中规定，组织学习线路中断时，对有特殊原因需提前下车换乘或终止旅行的旅客，车票改签、退票等处置事宜等。
A.正确
B.错误
[判断题]纵联保护的光纤通道检修或中断时,可暂时不退出线路纵联保护。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]区域集中，集中指挥站一切电话中断时，与受控站（线路所）可利用一切通信手段联系。
A.正确
B.错误
[单选题] 事故造成轨道交通运营中断时,应当立即组织抢修,尽快恢复轨道交通正常运营;必要时,应当调整运输路径,减少(____)。
A.事故影响
B.财产损失
C.人员伤亡
D.设备损失
[判断题]对安装在线路中段的串补,串补保护与该线路任一侧的远跳信号通道全部中断时串补应停运。( )
A.正确
B.错误
[单选题]线路中断时，车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向（ ）公告。
A.旅客
B.列车
C.各单位
D.社会
[多选题]《铁路旅客运输规程》中规定，线路中断时，收货人要求在中途站领取其托运的行李、包裹时，以下处理方式正确的有？（ ）
A.不予办理
B.退还已收运费与发站至领取站应收运费的差额
C.不足起码运费按起码运费核收。
D.不足起码运费退还全部运费。
