第1题: [简答题]
球会接待业务中的服务准备有哪些内容参考答案:
（1）.用顾客能够理解和接受的方法，及时向顾客提供信息，同时手机顾客的要求和反应。通过增加服务频率、时间、信息等，拉近与顾客之间的距离，与会员建立起友好和牢固的相互信赖关系，从而促使会员对球会产生强烈的信赖感。
（2）.员工必须不折不扣地执行球会的公开承诺和服务标准，兑现承诺和服务的保证，包括品质、安全、价格等。
（3）.准确感应顾客的要求变化，对顾客的细微需求和要求做出及时反应。保持服务内容的连贯性和稳定性，通过提供高品质服务，使顾客对服务活动产生认同感。
（4）.尽心尽力为客人提供有效的服务。
第2题: [简答题]
东莞失业保险能否转移？参考答案:
根据现行东莞市失业保险条例规定，职工、未领取失业保险金的失业人员在广东省行政区域内跨统筹地区就业并参加失业保险的，已建立的失业保险关系可以转移，失业保险缴费时间累计计算。如失业人员在领取失业保险金期间在广东省行政区域内跨统筹地区重新就业并参加失业保险的，失业保险管理随本人转移，转移之前尚未领取的领取期限与再次失业的领取期限合并计算。必须注意一点的，东莞失业保险只能在本省市转移，不能转移到外省市。如需了解详情，请拨打东莞社会保障局服务热线12333。
第3题: [填空题]
票据的交付转让，仅限于在票据为______或者为______时，才能进行。参考答案:无记名票据 空白票据
第4题:
[简答题]企业生产车间(工段)负责人在组织拟订、制定各类安全生产计划、规章制度、操作、预案、措施等方面的职责有哪些?
参考答案:
1)组织拟定本车间(工段)的安全生产年度、季度、月度计划。
2)组织拟定本车间(工段)的安全生产教育培训计划。
3)组织制定涉及本车间(工段)安全生产规章制度、操作规程、安全生产事故应急救援预案和岗位应急处置措施。
第5题:
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSSG510001-2015）第5.3.2条规定：凡装有攀登装置的杆塔、变压器、融冰装置等，攀登装置上应设置（ ）标示牌。
A.禁止攀登，高压危险
B.禁止合闸，有人工作
C.止步，高压危险
D.禁止合闸，线路有人工作
参考答案:A
第6题:
[多选题]核保核押岗位要坚持（），确保担保真实有效A.双人操作
B.定期核对
C.独立操作
D.不定期核对
参考答案:AB
第7题: [简答题]
论述宪法产生的经济条件。参考答案:
市场经济的成熟化和普遍化是宪法产生最重要、最具有决定意义的前提条件。近代宪法是市场经济发展到成熟阶段的产物，并且宪政的实现只能在市场经济普及化的国家。在古希腊、古罗马时期，就已经有简单的商品经济存在，虽有“古代宪法”，但商品经济没有普遍化，因此最终没有产生真正意义上的宪法。“商品是天生的平等派”，商品经济的运行是以平等作为前提条件的。
平等的交换需要商品的所有者是自由的，能够自由的表达自己的意志。因此商品经济滋生了独立个人的成长，在参加政治活动和要求行使政治权利时，成长为不同于臣民、自然人的公民。这是古代留下的遗产，在近代随着地中海沿岸商品经济的再次复兴而获得了更加广阔的生长空间。
近代宪法作为民主政治法律化的形式，其产生的根本原因在于近代开始形成的市场经济体系。当时以中国为首的大多数东方国家还是自然经济占主导的时代，当然不可能产生宪法。
即使后来有的国家开始立宪，但由于经济形态的落后，也仍然不能有效地实施宪法。市场经济是以个体自由存在为前提的，因此更加突出对个人权利的保障。市场经济运行时要求以法治作为保障，按照既定的规则展开，因此市场经济更依赖于法律的权威。自由、平等、效率是市场经济衍生的价值，这些价值的实现需要超越个人权威的至高公理来保障，只有宪法才具备并能保障以上价值的实现。
第8题:
[多选题]下列（ ）是低压回路停电的安全措施。A.A.办理第一种工作票
B.B.将检修设备的各方面电源断开取下熔断器,在开关或刀开关操作把手上挂“禁止合闸 有人工作”的标示牌
C.C.工作前应验电
D.D.根据需要采取其他安全措施
参考答案:BCD
第9题: [填空题]
邮局内部因工作需要调阅档案时应该办理相关的（）和交接手续。参考答案:调阅
第10题: [多项选择]
直接埋地管道穿越铁路、公路时，管顶距铁路轨面不小于( )，距道路路面不小于( )，并应加设套管，套管伸出铁路路基和道路边缘不应小于( )。
A. 1.2m，0.7m，1m
B. 1m，0.7m，1.2m
C. 0.7m，1.2m，1m
D. 1.2m，1m，0.7m
参考答案:A
答案解析:[解析] 直接埋地管道穿越铁路、公路时，管顶距铁路轨面不小于1.2m，距道路路面不小于0.7m，并应加设套管，套管伸出铁路路基和道路边缘不应小于1m。
第11题:
[单选题]可随脑脊液向椎管内播散种植的胶质瘤有 A.髓母细胞瘤
B.室管膜瘤
C.松果体细胞瘤
D.多形性胶质母细胞瘤
E.以上都对
参考答案:E
第12题:
[多选题]关于先导式安全阀的导阀哪些说法是正确的?A.导阀本身是一个直接作用式安全阀
B.导阀可以是其他形式的阀门
C.可以有多个导阀
D.只能有一个导阀
参考答案:AC
第13题:
[填空题]世界上体型最大的现有鸟类是( )。参考答案:鸵鸟
第14题:
[单选题]国家电网公司企业形象标志的标准色为( )。(出处:国家电网公司生产技能人员职业能力培训通用教材《电力市场营销知识》2010年5月,第一版)
A.蓝色
B.绿色
C.红色
D.紫色
参考答案:B
第15题:
[判断题]低压配电工作，不需要将低压线路、设备停电或做安全措施者，应填用低压工作票。A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题: [单项选择]
某家庭有6个孩子，3个孩子是女孩。其中5个孩子有雀斑，4个孩子有卷发。这表明有可能( )。A. 两个男孩有卷发但没有雀斑
B. 三个有雀斑的女孩都没有卷发
C. 两个有雀斑的男孩都没有卷发
D. 三个有卷发的男孩只有一个有雀斑
参考答案:C
第17题: [简答题]
已知两器催化剂流量为10吨/分钟，总进料量为80吨/时，试计算剂油比。参考答案:
η=10×60/80=7.5
第18题:
[判断题]1.(判断题)()安全色中的红色表示:提示、通行、安全标志。A.正确
B.错误
参考答案:B
第19题: [单项选择]
（）是对垂直分化所产生的各阶级、各阶层之间关系的集中概括，指的是各阶级、阶层对相对稀缺的社会价值物在占有量和获取机会上存在着差异性。
A. 阶级趋同
B. 社会化
C. 社会分化
D. 社会不平等
参考答案:D
第20题:
[判断题]每次带电水冲洗前，都应用合格的水阻表测量水电阻率，应从水枪进口处取水样进行测量。A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题:
[多选题]在DIC实验室检查中常可见到()A.血小板计数<100×109/L 或进行性下降
B.FDP>20mg/L
C.PT较正常对照延长>3秒或呈动态变化
D.3P试验阳性
参考答案:ABCD
第22题: [单项选择]
我国公安机关的基本职能包括( )A. 政治镇压职能和社会管理职能
B. 社会管理职能和专政职
C. 民主职能和社会管理职能
D. 专政职能和民主职能
参考答案:D
答案解析:我国公安机关的基本职能包括专政职能和民主职能．
第23题: [单项选择]
低压三相总容量为100Kvar以上的电容器，应采用（）控制。A. 低压断路器
B. 交流接触器
C. 闸刀开关
D. 油开关
参考答案:A
第24题:
[单选题]电气化铁路附近发生火灾时,用水或一般灭火器浇灭离接触网带电部分不足()的燃
着物体时,接触网必须停电
A.1m
B.2m
C.3m
D.4m
参考答案:D
第25题: [单项选择]
Which of the following is the author's view on the historical development of toys
参考答案:B
答案解析:解析：参见第三段第一句话。
第26题:
[单选题]正确使用施工机具、安全工器具和劳动防护用品是（）的安全责任。A.工作票签发人
B.工作班成员
C.工作负责人（监护人）
D.专责监护人
参考答案:B
第27题:
[多选题] 下列关于证据种类的说法哪些是不正确的( )A.甲乙共同抢劫,甲供述乙除了与自己抢劫外,还有盗窃行为,关于盗窃行为的陈述属于证人证言
B.在某杀人案的犯罪现场发现一张字条,字条内容与案件无关,但根据字条开头的姓名查出了犯罪嫌疑人,该字条是物证
C.在某故意伤害案中,被害人到医院就诊时,接诊医生出具了关于被害人伤情的陈述,该陈述属于书证
D.某盗窃案中,在被告人家中找到的从某商场盗窃的录像带,该录像带属于视听资料
参考答案:BCD
第28题: [单项选择]
煤电钻综合保护装置必须（）进行一次跳闸试验。A. 每班
B. 每天
C. 每周
参考答案:A
第29题:
[单选题]微机线路保护装置有调试状态、运行状态、（ ）三种工作状态。A.检修状态
B.不对应状态
C.动作状态
参考答案:B
第30题:
[简答题][问答] (论述题)试述近代中国人民反侵略斗争屡遭失败的原因。参考答案:自1840年至1919年,中国人民为反对外来侵略进行了英勇斗争,但都失败了,究其原因:一是社会制度的腐败,二是经济技术的落后,而前者是最根本的原因。
社会制度的腐败。清中叶以后,封建统治日趋衰落,进入近代以后,社会制度没有根本改变,相反却更加腐败。腐朽的清王朝统治者为了自身的私利,不惜出卖国家和民族的利益,总是把防止人民的反抗放在首位,宣扬“防民甚于防寇”,常常压制、破坏人民群众和爱国官兵的反侵略斗争,导致反侵略失败。甚至在反侵略斗争取得一定胜利的时候,腐败的清政府为了维护自己的统治,力主避战求和,为此不惜割地、赔款。很明显,正是腐败的中国半殖民地半封建的社会制度,阻碍了中国人民的广泛动员和组织。这是近代中国人民反侵略斗争屡遭失败的最根本原因。
经济技术的落后是近代中国人民反侵略斗争失败的另一个重要原因。进入近代以后,西方资本主义强国经过工业革命,经济和技术飞速发展,而中国经济技术落后的局面没有改变,经济总量较小,工业技术落后,洋务运动和民族资本主义经济的发展没有改变这种局面,必然导致被动挨打。经济技术的落后,又使中国在武器装备、军队素质、综合实力等方面远远落后于帝国主义列强。
第31题: [单项选择]
患者，女性，38岁，左乳房无痛性肿物2月余。查体：左乳外上象限有一1.5cm×1.0cm×1.0cm肿块。表面不光滑，界限不清，活动度尚可。明确性质最确切的检查是
A. CT
B. 乳腺B超
C. 钼靶X线检查
D. 红外线扫描
E. 肿物完整切除病理检查
参考答案:E
第32题:
[单选题]( )是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。A. 头脑风暴法
B. SWOT法
C. 六顶帽子法
D. 思维导图法
参考答案:A
第33题:
[多选题]在 SCD 文件中，以下( )参数应该唯一。A.APPID
B.IP 地址
C.SVID
D.MaxTime
参考答案:ABC
第34题:
[单选题]探伤作业时，驻站联络员、防护员和作业负责人之间必须按规定保持经常联系，每间隔（ ）分钟联系。
A.1—3
B.3—4
C.3—5
D.4—6
参考答案:C
第35题: [配伍题]
痛经出现腹胀者，宣加用（ ）|痛经出现胁痛者，宜加用（ ）A. 阳陵泉、光明
B. 阴陵泉、外关
C. 内关、大横
D. 天枢、气穴
E. 悬钟、内关
参考答案:D|A
第36题:
[判断题]轰轰烈烈的辛亥革命最终归于失败的根本原因是没有一个坚强有力的革命政党。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
