第1题:
[单选题]客户反映电费代收网点人员服务过程中未唱收唱付,未履行一次告知制和首问负责制造成客户重复往返、承诺未兑现,应派发( )。(出处:《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》附件 10,国家电网有限公司 95598客户服务八项业务分类,意见业务分类)
A.意见-第三方服务网点服务质量
B.意见-营业厅服务
C.投诉-营业厅人员服务规范
D.投诉-营业厅服务
参考答案:A
第2题: [填空题]
中线是（）的一部分。参考答案:后场
第3题: [单项选择]
下列哪种疾病可引起血块收缩不佳（）。A. 急性化脓性感染
B. 心肌梗死
C. 高纤维蛋白原
D. 血栓性疾病
E. 血小板减少症
参考答案:E
第4题:
[单选题]双线自动闭塞区段，进站信号机灭灯或进站信号机不能显示进行信号，也不能开放引导信号时，接车方式是（ ）。
A.引导信号
B.通过信号
C.进站信号
D.引导手信号
参考答案:D
第5题: [单项选择]
基金行业自律组织的成员通常不包括( )。A. 基金管理人
B. 基金托管人
C. 基金份额发售机构
D. 基金监管机构
参考答案:D
答案解析:[解析] 基金行业自律组织是由基金管理人、基金托管人或基金份额发售机构等服务机构成立的同业协会。同业协会在促进同业交流、提高从业人员素质、加强行业自律管理、促进行业发展中具有重要的作用。
第6题:
[单选题]根据《环境保护管理制度》，公司应急管理要求应（ ）部署，（ ）开展环境应急管理工作。
A.板块，车间
B.车间，班组
C.统一，定期
D.统一，分级
参考答案:D
第7题:
[多选题]我国需要进一步完善城镇职工基本养老保险和城乡居民基本养老保险制度,完善城乡居民基本( ).养老保险制度,建立全国统一的社会保险公共服务平台。 ( )
A. 医疗
B. 大病
C. 失业
D. 工伤
参考答案:ABCD
第8题: [填空题]
由于在多媒体网络应用中需要同时传输语音、数字、文字、图形与视频信息等多种类型的数据，不同类型的数据对传输的服务要求不同，因此多媒体网络应用要求网络传输提供高速率与低
【3】 的服务。
参考答案:时延
答案解析:[解析] 多媒体网络应用中要求网络传输提供高速率与低时延的要求。
第9题:
[单选题] CE001 决定班组优劣的重要标志是( )。A.人
B.物
C.财
D.技术
参考答案:D
第10题: [单项选择]
某车挂牌。购置保险半年后，自行加装了真皮座椅、高档音响。后来发生属于保险责任的落水事故，定损时对于自行加装的真皮座椅、高档音响，应该如何处理（）
A. 既然落水属于保险责任，应该予以赔偿
B. 真皮座椅、高档音响不是原车配置，车主又未曾投保“新增设备险”，无需赔偿
C. 真皮座椅、高档音响可以不按实际价值赔偿，但应该按普通座椅和音响损失的价值赔偿
参考答案:C
第11题: [单项选择]
某企业销售其产品的单价为1000元/件，单位变动成本为600元，固定成本240000元，甲产品盈亏平衡点的销售量为( )。
A. 300件
B. 400件
C. 500件
D. 600件
参考答案:D
答案解析:[解析] 根据公式II=(P-V)*X-F，代入数据，可得甲产品的盈亏平衡点销售量为600件。
第12题: [单项选择]
患者腹泻一天，初为稀水样便，量多，无腹痛，4～5次后便中粪质减少，似淘米水样，且呕吐3次为胃内容物，测体温37.8℃，一天内已腹泻10余次，自感口渴，无力。大便镜检白细胞2～3/HP，悬滴动力、制动均阳性。本例的诊断应为（ ）
A. 急性细菌性痢疾
B. 食物中毒
C. 急性胃肠炎
D. 疑似霍乱
E. 病毒性肠炎
参考答案:D
第13题: [单项选择]
梁格是用来支承面板主要受力结构。一般由主梁、次梁（水平次梁、垂直次梁、顶梁和底梁）组成，梁格有简式、普通式和（）三种形式。
A. 焊接式
B. 单一式
C. 一般式
D. 复式
参考答案:D
第14题: [判断题]
脱硫剂再生温度应控制在100℃以下。参考答案:错
第15题:
[单选题]以下不是超融合组建集群涉及的网络平面的是?A.管理网络平面
B.存储网络平面
C.业务网络平面
D.心跳网络平面
参考答案:D
第16题:
[多选题]事故调查程序有哪些（ ）A.保护事故现场、收集原始资料
B.调查事故情况、分析原因责任
C.提出防范措施事故调查组应根据事故发生、扩大的原因和责任分析，提出防止同类事故发生、扩大的组织（管理）措施和技术措施。
D.提出人员处理意见
参考答案:ABCD
第17题:
[判断题]外汇局对边境贸易、海关特殊监管区域内等货物贸易外汇收支实行差异化管理。A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题: [多项选择]
氯贝丁酯主要用于何种高脂血症A. I型
B. Ⅱa型
C. Ⅲ型
D. Ⅳ型
E. V型
参考答案:C,D,E
第19题:
[判断题] 变压器因为一、二次侧绕组匝数相同，所以能够变换电压。A.正确
B.错误
参考答案:B
第20题:
[单选题]在临床上是比较安全的催眠药和镇静药的是( )A.酒精溶液
B.来苏儿
C.氨氟醚
D.水合氯醛
参考答案:D
第21题:
[简答题]采用引导进路锁闭方式引导接车，在接车过程中轨道区段故障恰好恢复，试述电路上是如何防止故障区段错误解锁的。[322020101]
参考答案:答：因故障在办理引导接车时，当YAJ吸起后，经YAJ吸起前接点向9线供出正极性电源KZ，使进路中除故障区段外的其它轨道区段QJJ↑，1LJ↓、2LJ↓及SJ↓，实现进路锁闭。(4分)而故障区段由于DGJ↓→SJ↓，使故障区段实现区段锁闭。(2分)在引导接车过程中轨道区段如故障恰好恢复，该故障区段也不会提前错误解锁，因为该区段在DGJ↑后QJJ↑，立即由区段锁闭转入进路锁闭状态。(4分)
第22题:
[单选题]责任造成旅客10人及以上漏乘.误乘.误降.坐过站的属于( )A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量重大问题
D. 服务质量严重问题
参考答案:D
第23题:
[单选题]某项目招标公告和招标文件中规定，投标人应具有在本地区承担过5个以上同类项目的业绩。这种规定违反了招标投标的（ ）原则。
A.公开
B.公平
C.公正
D.诚实信用
参考答案:B
招标投标应当遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则。公平原则是指每个潜在投标人都享有参与平等竞争的机会和权利，不得设置任何条件歧视排斥或偏袒保护潜在投标人，招标人与投标人应当公平交易。
第24题:
[单选题]与地震的发生相伴且有成因联系的地面或低空自然发光现象叫（）A.地光
B.极光
C.电光
D.闪光
参考答案:A
第25题:[单选题]3.197. 第197题
终端中的电压合格率计算方式为（）
A.（1-（电压越下限时间）/电压总监测时间）*100％
B.（1-（电压越上限时间）/电压总监测时间）*100％
C.（1-（电压越上限时间+电压越下限时间）/电压总监测时间）*100％
D.以上说法均不对
参考答案:C
关联评价点的名称：识记低过电压、重过载、三相不平衡电能指标的临界值
第26题:
[填空题]机车无动力编入列车回送时，无动力回送装置使机车能与其他车辆一样的产生（ ）和缓解作用。
参考答案:制动
第27题: [多项选择]
某公安局法制部门在审查一起盗窃案件中，犯罪嫌疑人甲、乙和证人丙、丁提出在侦查期间遭到非法取证，要求确认其供述或证言不具备证据能力。下列应当根据法律规定排除的证据是（）。
A. 甲不承认作案，侦查人员将甲双手铐在窗户的铁栏杆上，双脚仅仅脚尖能着地
B. 对乙进行引诱，说“讲了就可以回去”
C. 对丙进行引诱，说“甲、乙是村里的混混，只要你指证是他们作案，就可以把他们送进监狱，村里就太平了”
D. 对丁进行威胁，说“不配合我们的工作就把你关进来”
参考答案:A, B, C, D
第28题: [单项选择]
男，52岁。上腹部疼痛反复发作5年，近7天出现腹胀，呕吐。经X线钡餐检查诊断十二指肠溃疡伴幽门梗阻。最适宜的手术方式是
A. 毕I式胃大部切除术
B. 毕Ⅱ式胃大部切除术
C. 胃空肠吻合术
D. 迷走神经干切断术
E. 选择性胃迷走神经切断术
参考答案:B
第29题:
[判断题]短路电流互感器二次绕组，应使用短路片或短路线，禁止用导线缠绕。A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:
[判断题]设在一个班组上的党支部，委员会一般由3人组成A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题: [判断题]
焊接场地应保持必要的通道，车辆通道宽度应不小于2m。( )参考答案:错
第32题:
[单选题]烟火报警装置静态技术检查，使用手电照射，目视检查探测器、探头保护罩，探测器“（ ）”封签未破封。
A.严禁触动
B.严禁拔插
C.严禁触摸
D.严禁靠近
参考答案:A
第33题:
[判断题]在有突出危险的采煤工作面，可采用松动爆破作为防突措施。A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题: [单项选择]
干馏法制竹沥所需裂解温度为（）A. 120℃～180℃
B. 200℃～250℃
C. 280℃～300℃
D. 350℃～400℃
E. 410℃～450℃
参考答案:D
