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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）应急照明系统覆盖（）等处所，状态良好。
A.进出站、候车、售票、站台、天桥、地道
B.进出站、候车区（室）、售票、站台、天桥、地道
C.进出站、候车、售票、站台、天桥、地道、风雨棚
D.进出站、候车区（室）、售票厅、站台、天桥、地道
[单选题]（《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上车站）规定，应急照明系统覆盖（）等处所，状态良好。
A.进出站、候车、售票、站台、天桥、地道
B.进出站、候车、售票、站台、地道
C.进出站、候车、售票、站台、天桥
D.进出站、候车、售票、站台、天桥、地道、广场
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》要求车站应备有喇叭、手持应急照明灯具、应急车次牌、隔离设施等应急物品，定点存放。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，应急照明系统覆盖车站进出站、候车、售票、站台、天桥、地道等处所，状态良好。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，应急照明系统覆盖<--NRC-->、候车、售票、站台、天桥、地道等处所，状态良好。
[单选题]国标《铁路旅客运输服务质量》列车内应有充足的照明并配备应急照明设施设备，厕所不低于（）。
A.50lx
B.75w
C.1001x
D.1001w
[单选题]国标《铁路旅客运输服务质量》列车内应有充足的照明并配备应急照明设施设备，车厢客室内非夜间运行照明照度不低于75 lx，餐车供应时不低于（） lx，厕所不低于50 lx。
A.100
B.200
C.50
D.30
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》及《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中对客运人员戴制帽有何规定？
[判断题]《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定，喇叭、手持应急照明灯具等体积小的移动备品应存放在客运员的备品柜内。
A.正确
B.错误
[单选题]铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定：办理交接时行举手礼，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成（ ）角。
A.50°
B.55°
C.40°
D.45°
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.7规定， 高铁快运作业场地分区合理，有（ ）、防鼠设备。
A.防火、防爆、防盗、防水
B.防盗、防水
C.防火、防爆
D.防火、防爆、防盗
