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[单选题]车站发现特殊重点旅客时（ ）不属于服务内容。
A.优先购票
B.优先进站
C.优先检票上车
D.优先候车
[多选题]车站发现需要特殊照顾的重点旅客，必须（ )。送上车时，应与列车长办理交接。
A.问询
B.主动询问
C.服务
D.主动提供服务
[判断题]每段航前乘务长主动询问飞行机组下段航路天气及颠簸情况，重点旅客（例如，押解旅客等）等航班信息。向全体组员（包括安保组成员）传递询问结果信息。
A.正确
B.错误
[判断题]航段沟通增加主动沟通意识，每段航前乘务长主动询问飞行机组下段航路天气及颠簸情况，重点旅客（例如，押解旅客等）等航班信息。
A.正确
B.错误
[判断题]站车之间应及时通报特殊重点旅客服务信息，车站发现的，由客运值班员通知旅客到站客运值班员。
A.正确
B.错误
[判断题]( ) 列车运行途中，车站有关人员(其他部门人员发现时应通知车站)发现旅客列车车辆走行部有冒烟、冒火星、车轮发红等抱闸情形时，呼叫司机立即停车。
A.正确
B.错误
[判断题]重点旅客“三优先”、“三有”是指：为特殊重点旅客提供帮助，有服务，有交接，有通报，重点旅客优先购票、优先进站、优先检票上车。
A.正确
B.错误
[判断题]车运行途中，车站有关人员（其他部门人员发现时，通知车站）发现旅客列车车辆走行部有冒烟、冒火星、车轮发红等抱闸情形时，通知司机在前方站停车。
A.正确
B.错误
[填空题]列车运行途中，车站有关人员（其他部门人员发现时，通知车站）发现旅客列车车辆走行部有冒烟、冒火星、车轮发红等抱闸情形时，应<--NRC-->。
