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发布时间:2024-02-28 04:12:46

[多选题]车站发现需要特殊照顾的重点旅客,必须( )。送上车时,应与列车长办理交接。
A.问询
B.主动询问
C.服务
D.主动提供服务

更多"[多选题]车站发现需要特殊照顾的重点旅客,必须( )。送上车时,应与列"的相关试题:

[单选题]车站发现特殊重点旅客时( )不属于服务内容。
A.优先购票
B.优先进站
C.优先检票上车
D.优先候车
[判断题]列车上接待的特殊重点旅客,由列车长通知旅客到站客运值班站长(或客运主任)。
A.正确
B.错误
[判断题]车站撞车人员发现旅客列车尾部标志灯光熄灭时,应通知列车长进行整理。( )
A.正确
B.错误
[单选题]列车长向车站办理移交旅客人身伤害手续时,应提供客运记录一式两份、()和旅客随身携带品清单与客运值班员办理交接。
A.车票、证据材料两份以上
B.车票
C.证据材料
D.车票、证据材料一份
[多选题]《空调列车服务质量规范》规定:遇有( )时,列车长与车站确认没有旅客乘降后,可统一组织乘务员提前上车,保留正对车站放行通道的车门开放,其余车门暂时关闭,乘务员在车门口立岗。
A.高寒
B.高温
C.雨雪天气
D.在办理客运业务的中间站长时间停靠
[判断题]车站接车人员发现旅客列车尾部标志灯光熄灭时,应通知列车长进行整理。
A.正确
B.错误
[多选题]遇有( )或时,列车长与车站确认没有旅客乘降后,可统一组织乘务员提前上车,
A.高寒天气
B.高温天气
C.雨雪天气
D.在办理客运业务的中间站长时间停靠
[判断题]车站发现重点旅客必须主动询问,主动提供服务。
A.正确
B.错误
[单选题]在旅客列车内发现无票流浪乞讨人员时,列车长应编制客运记录交列车运行()车站。
A.三等以上
B.前方停车站
C.前方县、市所在地
D.到站或换车站

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