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[判断题]装维延伸服务的装机标准服务规定:客户申请1部固定电话,电信公司负责4部同址同号电话机的接入。
A.正确
B.错误
[单选题] 装维延伸服务的装机标准服务规定:客户申请1条有线宽带,电信公司负责( )台电脑与猫的连接并调通。(标准分:2.0)
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]装维延伸服务的装机标准服务规定:客户申请1条有线宽带,电信公司负责( )台电脑与猫的连接并调通。
A.A、A、1
B.B、B、2
C.C、C、3
D.D、D、4
[判断题] [判断题] 装维延伸服务的装机标准服务规定:客户申请1部固定电话,电信公司负责4部同址同号电话机的接入.(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[单选题] 装维延伸服务中明确如果已收取上门费则一个设备的路由调通服务或一个信息点调通服务费为( )。(标准分:2.0)
A.0元
B.10元
C.15元
D.30元
[单选题]智慧家庭工程师可以通过装维APP的掌上资源功能对装机工单进行:
A.资源配置
B.修改装机地址
C.改约
D.修改用户身份证号码
[单选题]电话装机、移机时限,()农村/电话装机、移机时限指电信业务经营者受理用户装机、移机交费之日起,至装机、移机后能正常通话所需要的时间。
A.平均值≥20日,最长为25日
B.平均值≥10日,最长为15日
C.平均值≤10日,最长为15日
D.平均值≤20日,最长30日
[单选题]电话装机、移机时限,()城镇/电话装机、移机时限指电信业务经营者受理用户装机、移机交费之日起,至装机、移机后能正常通话所需要的时间。
A.平均值≥15日,最长为25日
B.平均值≥10日,最长为15日
C.平均值≤10日,最长为15日
D.平均值≤15日,最长25日
[填空题]联通提供的标准装维服务内容包括:光猫/FTTB家庭网关及其直接下挂的固话业务、互联网业务、 的装拆移修。