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[多选题]省联社党委“123456”总体工作思路要求根据客户群体需求的差异化，依托不同的营销方式和策略，对接（ ）和（ ）客户群体。
A.农区
B.社区
C.家庭
D.城区
[多选题]省联社党委'123456'总体工作思路要求建立起'不同的客户需求，运用不同的信贷模式；不同的客户群体，实施不同的营销方式'的一体化零售贷款营销体系。具体分为（ ）。
A.小额信用贷款
B.家庭贷款
C.'三农'新型农业经营贷款
D.小微企业贷款
[多选题]省联社党委“123456”总体工作思路要求各级要坚定不移推进信贷结构调整，加强信用工程建设，实施贷款限额管理，完善线上线下办贷渠道流程，全力做好（ ）、（ ）、（ ）三项工作。
A.拓展零售贷款
B.规范公司贷款
C.防范信贷风险
D.控制大额贷款
[多选题]省联社党委“123456”总体工作思路要求全省农商银行牢牢把握（ ）的市场定位。
A.面向“三农”
B.面向小微企业
C.面向城乡居民家庭
D.面向县域经济
[单选题]’年下半年，省联社提出了网点总体布局调整、网点（ ）优化、网点功能转型三个层面工作思路。
A.客户动线
B.内部布局
C.物品摆放
D.厅堂布置
[单选题]根据法人客户名单制管理要求，将全行法人客户划分为（）四个类别，并对不同类别客户实行差异化信贷策略、动态调整及定期监测的全过程。
A. 支持、 维持、 控制、 退出
B. 支持、 维持、 压缩、 退出
C. 积极介入、 适度介入、 审慎介入、 控制压缩
D. 积极支持、 适度支持、 逐步压缩、 控制退出
[多选题]按照《大客户差异化服务管理办法》规定,发生以下情况之一的客户,将提前取消其享受大客户差异化服务的资格:
A.经查实,有危害供用电安全、扰乱正常供用电秩序、窃电等违约违法行为。
B.不服从电网调度,正确电网安全构成威胁。
C.一年内有3次及以上拖欠电费记录或有不良信誉记录。
[多选题]多选】408.差异化网络服务是网络运行维护部门根据客户需求和重要程度不同而提供不同网络运行质量和网络服务质量的网络服务。差异化网络服务按服务质量标准和()1分
A.延伸网络服务
B.客户服务
C.标准服务
D.等级服务
[多选题]根据《大客户差异化服务管理办法》第5.3条规定，发生以下情况之一的客户，将提前取消其享受大客户差异化服务的资格（）。
A.经查实，有危害供用电安全、扰乱正常供用电秩序、窃电等违约违法行为
B.不服从电网调度，对电网安全构成威胁
C.一年内有3次及以上拖欠电费记录或有不良信誉记录
D.一年内有2次及以上拖欠电费记录或有不良信誉记录
[简答题]地址及资源情况， 按照差异化服务要求合理安排装机计划， 并提前与客户联系对上门时间进行二次确认， 并在上门前（ ）再次通知客户 。
[单选题]按照《全面推广高速公路差异化收费实施方案》要求，各地应在深入总结高速公路差异化收费试点工作经验的基础上充分考虑本地哪些因素，选择适合的差异化收费方式，创新服务模式，科学精准制定差异化收费方案，全面推广差异化收费。( )
A.公路网分布及运营模式
B.经营单位特点及公路网流量
C.公路网结构及运行特点
D.地区经济水平及人口特定
E.地域发展情况及经济水平
[简答题]简述湖南公司差异化发展35千伏电网的总体原则。
[判断题] ( )差异化服务是以客户分类为基础,对不同类别的客户实施不同的服务,突显对优质客户的优先.优惠服务。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《大客户差异化服务管理办法》第5.3条规定，经查实，有危害供用电安全、扰乱正常供用电秩序、窃电等违约违法行为的客户将提前终止差异化服务资格。（）
A.正确
B.错误
[单选题]网点店长在进行指标任务分解的时候，须注意差异化，阔以根据岗位不同、时间节点不同进行适当调节。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
[判断题]配电网规划遵循差异化规划原则，根据各省各地和不同等级供电区域的经济社会发展阶段、实际需求和承受能力，差异化确定规划目标、技术原则和建设标准，合理满足区域发展、各类用户用电需求和多元主体灵活便捷接入。
A.正确
B.错误
