更多"[多选题]阒2客服系统中,中台地图批量更改收费站状态的流程:进入“分公"的相关试题:
[多选题]阒2客服系统中,辖区收费站采取管制或限行措施时,需要更改中台地图收费站的( )
A.收费站状态
B.收费站启用状态
C.备注 D收费站名称
[单选题]更改96122客服系统中台地图中的收费站、服务区相关状态后,会同步到( )。
A.路网运行平台
B.畅通快报
C.96122语音播报
D.吉行高速小程序
[单选题]因下雾,某个收费站采取入口关闭措施,分中心客服员在更改96122中台地图时,要将收费站更改为( )状态,更改完毕之后会该收费站在地图中会以( )颜色呈现。( )
A.管制、黄色
B.关闭、红色
C.管制、红色
D.关闭、黄色
[单选题]在96122客服系统中,中台地图收费站图层共( )种颜色。
A.3
B.4
C.5
D.6
[单选题]因路面结冰,某个收费站采取入口限行措施,分中心客服员在更改96122中台地图时,要将收费站更改为( )状态,更改完毕之后会该收费站在地图中会以( )颜色呈现。( )
A.限行、黄色
B.限行、蓝色
C.其他、蓝色
D.管制、红色
[单选题]截至目前,96122客服系统中台地图中共有( )个收费站。
A.208
B.210
C.212
D.213
[单选题]截至目前,96122客服系统中台地图中,设置AB站的收费站共( )个。
A.3
B.4
C.5
D.6
[单选题]阒2客服系统中,收费站采取入口关闭措施在中台地图图层显示( )色。
A.绿色
B.黄色
C.蓝色
D.红色
[多选题]客服分中心要按要求及时、准确填报96122系统“中台地图”中收费站的( )、( )等情况,并在( )中按要求完整填写详情。接到客服中心指令起,在5分钟内填报完毕;
A.管制
B.限行
C.开通运营
D.备注
[单选题]阒2客服系统中,由于疫情需要,在收费站在外广场外,有地方防疫部门设置卡点,在中台地图中应显示( )
A.绿色
B.黄色
C.蓝色
D.红色
[单选题]客服分中心要按要求及时、准确填报96122系统“中台地图”中收费站的开
、关情况,并按要求完整填写详情。接到客服中心指令起,在(. )分钟内填报完毕。
A.3
B.5
C.10
D.15
[多选题]阒2客服系统中,更改收费站信息应在左侧菜单栏中选择( ),然后选择分公司管理,再点击( )输入收费站名称后进入更改程序。( )
A.智能
B.信息配置
C.中台
D.收费站信息
[判断题]分公司客服分中心可以在中台地图中更改属段服务区的信息。( )
A.正确
B.错误
[判断题]阒2客服系统中台地图更改信息权限已全部下放属段客服分中心,以便尽快更改,实现信息的快速发布。( )
A.正确
B.错误
[判断题]各省级分公司统一外呼系统或总部智慧客服系统应对接全量客户价值运营平台,通过全量客户价值运营平台建立客户营销策略、接触频次和外呼任务的统一管控机制,避免出现多次营销造成重复打扰客户。
A.正确
B.错误
[判断题]企业网银销户时,若存在未审核交易系统允许销户,系统批量将未审核交易状态变更为“已拒绝,网银已销户”。
A.正确
B.错误
[判断题]进行贴现到期还款和转垫款处理时,系统自动更改票据状态为'垫款'。
A.正确
B.错误
[单选题]阒2客服系统中,更改收费站的中台信息在( )中进行。
A.省管理
B.分公司管理
C.事件管理
D.自行配置