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[单选题]《南昌集团公司常旅客服务办法》(南铁客[2018]1号)中规定，常旅客会员账户积分首次达到（ ）分时，方具备兑换资格。
A.1000
B.5000
C.10000
D.50000
[单选题]《南昌集团公司常旅客服务办法》(南铁客[2018]1号)中规定，常旅客会员可以通过（ ）办理消费密码重置、会员账户注销业务。
A.网站
B.铁路客户服务中心
C.自助售（取）票机
D.车站会员服务窗口
[单选题]《南昌集团公司常旅客服务办法》(南铁客[2018]1号)中规定，乘车积分在会员本人实际乘车到站后（ ）日内自动进入账户。
A.1
B.3
C.5
D.7
[单选题]《南昌集团公司常旅客服务办法》(南铁客[2018]1号)中规定，年满（ ）周岁的自然人可通过www.12306.cn网站（含“铁路12306”手机APP，以下简称网站）、车站会员服务窗口申请成为会员。
A.10
B.12
C.16
D.18
[单选题]《南昌集团公司常旅客服务办法》(南铁客[2018]2号)中规定，常旅客会员设置的受让人在添加成功（ ）天后生效。
A.30天（含当日）
B.30天（不含当日）
C.60天（含当日）
D.60天（不含当日）
[判断题]《南昌铁路局旅客列车消防安全管理办法》（南铁防火发〔2010 〕226号）规定：发电车配备4L水型灭火器8具，其中机房内5具，工作间3具。
A.正确
B.错误
[单选题]《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》（南铁客〔2014〕334号）规定：日常对旅客宣传、提示或服务过程中严禁采用“()”一词。
A.票含
B.赠送
C.免费
D.优惠
[单选题]《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》（南铁客〔2014〕334号）规定：商务座旅客用晚餐时间:()
A.17:00～19:30
B.17:00～19:00
C.17:30～19:00
D.17:30～19:30
[多选题]《南昌铁路局旅客列车消防安全管理办法》（南铁防火发〔2010 〕226号）规定：客车配备的灭火器应适应环境温度，适于扑救()火灾。
A.A类
B.B类
C.C类
D.E类
[多选题]《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》（南铁辆〔2019〕199号）规定列车运行中（含始发、途中、折返），()人员进行车厢内巡视作业时，需对记录器运行状态、安全情况进行目视检查，并纳入三乘检查管理，发现问题及时采取措施。
A.车辆
B.客运
C.列车长
D.公安
[多选题]《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》（南铁辆〔2019〕199号）规定客运部门在下载视频数据时发现视频监控器不能存储视频图像等故障时，入库旅客列车须通知()。
A.段值班室
B.车辆段、动车段相应客整所
C.动车所值班室
D.客调
[多选题]《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》（南铁辆〔2019〕199号）规定动车组列车记录器安装范围为()。（因上级规定或临时需要有其他列车须安装时，另行通知。）
A.一等座车
B.二等座车
C.商务座车
D.餐车
[多选题]《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》（南铁辆〔2019〕199号）规定下列哪些属于普速客车记录器安装范围()。（因上级规定或临时需要有其他列车须安装时，另行通知。）
A.硬座
B.硬卧
C.软卧
D.餐车厨房
[多选题]《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》（南铁辆〔2019〕199号）规定对违反记录器使用、管理要求的行为进行考核,发生以下()情形之一的，比照B类问题考核。
A.运行途中关闭记录器
B.人为干扰记录器正常运转
C.出乘前未对记录器电池充满电量
D.其他人为因素或管理不当造成的较严重问题
[多选题]《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》（南铁辆〔2019〕199号）规定()部门均配备记录器安装支架的开锁钥匙，各自使用和保管。
A.司机
B.公安
C.车辆
D.客运
