[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中特殊重点旅客是指（）。
A.老、幼、病、残、孕旅客
B.老、弱、病、残、孕旅客
C.依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的旅客
D.重点任务对象

更多"[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中特殊重点旅客是指（）。"的相关试题:

[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》特殊重点旅客是指依靠@才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（空调部分）规定，特殊重点旅客是指（）等需特殊照顾的重点旅客。
A.依靠辅助器具才能行动
B.盲人
C.病人
D.年纪大的人

[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》要求，为有需求的特殊重点旅客（）。
A.提供担架、轮椅等辅助器具
B.联系到站
C.联系医护人员
D.及时办理站车交接

[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》现场也可根据旅客状态和是否需要帮助来判断是不是特殊重点旅客。
A.正确
B.错误

[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，根据需求为特殊重点旅客提供帮助，（）。
A.有服务
B.有交接
C.有通报
D.有记录

[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中重点旅客是指（）。
A.老、幼、病、残、孕旅客
B.老、弱、病、残、孕旅客
C.依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的旅客
D.重点任务对象

[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对重点旅客（）。
A.优先购票
B.优先进站
C.优先检票上车
D.优先购买站台票

[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》重点旅客是指老、弱、病、残、孕旅客。
A.正确
B.错误

[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，对特殊重点旅客服务做到“三有”是指（）。
A.有登记
B.有服务
C.有交接
D.有通报

[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，特、大型车站应设置特殊重点旅客服务点，位置醒目，便于寻找，并（　）。
A.配备轮椅
B.担架等辅助器具
C.座椅
D.拐杖

[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：特殊重点旅客是指( )等需特殊照顾的重点旅客。

[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，重点旅客（）上车。
A.优先购票
B.优先进站
C.优先安检
D.优先检票

[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具，及时办理站车交接。
A.正确
B.错误

[单选题]根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号），根据需求为特殊重点旅客提供帮助，有（），有（），有（）。
A.服务，交接，登记
B.了解，服务，通报
C.礼貌，沟通，服务
D.服务，交接，通报

[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，根据需求为特殊重点旅客提供帮助，有服务，< >，有通报。

我来回答:

提交