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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范5.5.3.3规定,根据需求为特殊重点旅客提供帮助,有服务,有交接,( )。
A.有登记
B.知去向
C.有通报
D.知位置
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)规定,根据需求为特殊重点旅客提供帮助,要( )
A.有服务,有交接,有通报
B.有服务,有交接,有记录
C.有优先、有服务、有交接
D.有优先、有交接、有记录
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,根据需求为特殊重点旅客提供帮助,有服务, ( ),有通报。