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[填空题]（ ）“四按、三化”中的“文明化”是指在检修工作中人与人之间要文明用语。
[填空题]十字文明用语：__________________。
[多选题]( )：以下哪些情况符合公司着装规范？
A.周一到周四，有领T恤与衬衣、长裤、休闲皮鞋和运动鞋
B.周五到周日，圆领T恤、牛仔长裤、休闲皮鞋
C.周一到周四，领带、衬衣、西装、皮鞋
D.周五到周日，拖鞋、背心、无袖装
[判断题]根据《中国南方公司服务行为规范手册》着装规范规定，女
员工穿黑色皮鞋，鞋跟高度不超过5厘米。
A.正确
B.错误
[单选题] 在南网服务行为规范手册中,客服受理员的着装规范要求女员工需穿( )颜色的皮鞋。
A. 红色
B. 白色
C. 灰色
D. 黑色
[单选题]在南网服务行为规范手册中，客服受理员的着装规范要求服装（），以下叙述不正确的是。
A.保持整洁
B.有污迹、油腻、异味
C.领口与袖口处尤其保持干净
[单选题]在南网服务行为规范手册中，客服受理员的着装规范要求上岗必须（），以下叙述不正确的是。
A.统一着装，佩戴统一编号的工号牌，统一服务形象
B.不同岗位、不同季节服装混穿
C.着装整齐，服装挺括，保持清洁
[单选题]关于男士西装的着装规范，下列说法正确的是（ ）。
A.应将商标露在外面显示西服的品牌
B.单排两粒扣式的西服上衣，应“扣上不扣下”
C.双排扣的西服要么只系中间那粒纽扣，要么系上面那两粒纽扣
D.气温低的时候，可在西装内加一件圆领的羊毛衫或羊绒衫。
[判断题]员工工作期间需穿着工装，且着装规范统一，实习员工（需佩戴实习号牌）无工装的需着规范正装（内外厅、相同岗位人员着装可分别按男女统一，孕妇可在柜台玻璃等处贴特殊标识，或佩戴“准妈妈”胸牌。如女员工因怀孕等特殊情况而无法穿着行服的，应尽量穿着与行服颜色相近的服装（有领有袖）。
A.正确
B.错误
[单选题]着装规范、佩戴标志、仪容端庄、举止文明、保持( )良好形象。
A.铁路
B.车站
C.个人
D.岗位
[多选题]安检人员的着装规范规定只能佩戴国家和上级部门统一制发的( )。
A.证章
B.证件
C.工号
D.以上都是
[判断题]用电线路接入时对于出现措施不到位、用电不规范以及不符合方案内容等情况，电工有权拒绝接线。
A.正确
B.错误
[判断题]( )安检人员着装规范包括按规定佩戴其他标志、领带（领结）、帽徽、肩章。
A.正确
B.错误
[多选题]36、安检人员的着装规范规定：只能佩戴国家和上级部门统一制发的( )。
A.证章
B.证件
C.工号
D.以上都对
[判断题]( )安检人员着装规范中规定只能佩戴国家和上级部门统一制发的证章、证件和工号。
A.正确
B.错误
[单选题]各机构员工冬、夏装的换装时间由各机构自行决定，同一个（ ）着装规范应保持一致。
A.部门
B.支行级机构
C.分行级机构
D.总行级机构
