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[判断题]佩戴标志要清洁平整。肩章佩戴于肩上；服务品牌的宣传牌等佩戴于工号牌中上方；党徽、团徽佩戴于宣传牌的中上方；绶带佩挂于左肩上。
A.正确
B.错误
[单选题]员工的佩戴标志要清洁平整。肩章佩戴于肩上；服务品牌的宣传牌等佩戴于工号牌中下方；党徽、团徽佩戴于宣传牌的中上方；绶带佩挂于左肩上。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]佩戴标志要清洁平整。肩章佩戴于肩上；服务品牌的宣传牌等佩戴于（ ）中上方；党徽、团徽佩戴于宣传牌的中上方；绶带佩挂于（ ）上。
A.党徽
B.工号牌
C.左肩
D.右肩
[判断题]上班时间应按照规定统一穿着客服类制服，佩戴领带、肩章、工牌
A.正确
B.错误
[判断题]车站员工佩戴服务标识应保持整洁、完好；绶带佩挂于右肩上。
A.正确
B.错误
[判断题]安全型继电器接点应当清洁平整，不得有严重的烧损或发黑。()
A.正确
B.错误
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》上岗统一着装。服装整洁，熨烫平整,制服上不佩戴任何饰物。
A.正确
B.错误
[单选题]员工上班时间应按规定整齐统一穿着工作制服，佩戴领带、领结、肩章、工号牌、工帽（在设备区当班员工不配带工帽并置于乘客视线范围外），佩戴工帽时，工帽徽章居中，刘海以及两鬓头发均须放进工帽内，帽沿不能过低或过高，基本与眉持平。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量标准》中规定：贴身卧具（被套、床单、枕套）和头靠干燥、清洁、平整，无污渍，无破损，已使用和未使用的折叠整齐，本别装袋保管。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：贴身卧具（被套、床单、枕套）和头靠干燥、清洁、平整，无污渍，无破损，已使用和未使用的折叠整齐，本别装袋保管。
A.正确
B.错误
[判断题]《列车服务质量规范》中规定，贴身卧具（被套、床单、枕套）和头枕片干燥、清洁、平整，无污渍、无破损，已使用与未使用的折叠整齐，分别装袋保管。
A.正确
B.错误
[判断题]员工班中应佩戴领带、领结、肩章、工号牌、工帽 （在设备区当班员工可不配带工帽），在处理突发事件或下轨行区时可以不佩戴工帽。
A.正确
B.错误
[判断题]员工班中应佩戴领带、领结、肩章、工号牌、工帽（在设备区当班员工可不配带工帽），在处理突发事件或下轨行区时可以不佩戴工帽。
A.正确
B.错误
