[判断题]持中铁银通卡的旅客自行乘坐高于规定等级席别的，由列车补收票价差额；乘坐低于规定等级席别的，票价差额不予退还。
A.正确
B.错误

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[单选题]旅客持中铁银通卡乘车进出站后，自乘车之日起（）内可在指定线路的车站中铁银通卡办理窗口补打车票作为报销凭证，逾期不予办理。
A.15日
B.20日
C.30日
D.31日

[单选题]持中铁银通卡金卡旅客限乘坐动车组（）席位，
A.商务
B.特等
C.二等座
D.一等座

[单选题]持中铁银通卡银卡旅客限乘坐二等座席位，并按（）票价扣款。
A.一等座
B.二等座
C.特等座
D.商务座

[单选题]持中铁银通卡金卡旅客限乘坐一等座席位，并按（）票价扣款。
A.一等座
B.二等座
C.特等座
D.商务座

[单选题]《铁路旅客运输办理细则》第三十六条，发生车票误售、误购，在列车内应补收票价时，（），补收票价差额。
A.收回原票
B.换发代用票,收回原票
C.核收手续费
D.换发新票

[单选题]旅客持儿童票、学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照（）补收票价差额。
A.应补票价
B.全半差票价
C.全价票价
D.应收票价

[判断题] 旅客持儿童票、学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额,核收手续费以外,铁路运输企业有权对其身份进行登记,并须加收已乘区间应补票价50%的票款。
A.正确
B.错误

[判断题]《铁路旅客运输规则》第十九条 ……免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，应当补收票价差额。
A.正确
B.错误

[判断题]《铁路旅客运输规程》第十九条中规定，免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，应当补收票价差额
A.正确
B.错误

[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客伤、病要求中途下车时，由列车长编制客运记录交旅客下车站，退还已收票价与已乘区间票价差额，并收取应退票款30%的退票费。
A.正确
B.错误

[判断题]车上发现旅客携带的物品超重、超大时，须指定位置摆放，由列车长编制客运记录交旅客到站处理，对超过免费重量的物品，其超重部分按每千克20元核收运费, 不足１千克按１千克计算。
A.正确
B.错误

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