更多"[单选题] 零售客户是烟草商业企业联系市场、影响市场的重要通道,是烟草"的相关试题:
[多选题] "零售客户是烟草商业企业最重要的服务对象,零售客户是( )。
A.服务体验者
B.服务创新者
C.服务受益者
D.服务评价者
[多选题]零售客户是烟草商业企业最重要的服务对象,是( )。
A.服务体验者
B.服务创新者
C.服务受益者
D.服务评价者
[判断题]烟草商业企业的客户只包括工业企业和零售客户。
A.正确
B.错误
[多选题]针对零售客户的关系营销,它包括了各种发展与维护烟草商业企业与零售客户关系的活动,比如( )。
[多选题] "对于烟草商业企业来说,零售客户是( )。
A.其服务的对象
B.卷烟分销的终端渠道
C.其服务的执行者
D.与其有契约关系和平等伙伴关系的
[单选题] "卷烟批发服务是由烟草商业企业提供,服务的是近500万名卷烟零售客户;卷烟零售服务主要是由零售客户提供,接受服务的是高达3亿名的卷烟消费者,说明( )。
A. 促销有一定的困难
B. 分销方式单一
C. 服务供求分散
D. 需求弹性不同
[单选题] "烟草商业企业建立优质卷烟零售网络的最终目标是( )。
A. 提升客户满意,增加客户忠诚
B. 把握市场状态,有效调控市场
C. 了解消费信息,有效引导消费
D. 打造优质渠道,促进品牌培育
[单选题] "烟草商业企业对于优质卷烟零售网络的基本要求是( ) 。
A. 提升客户满意,增加客户忠诚
B. 把握市场状态,有效调控市场
C. 了解消费信息,有效引导消费
D. 打造优质渠道,促进品牌培育
[多选题] "作为商业企业,从供应链的角度来讲,**客户是工业企业,下游客户是零售客户,三方都是以卷烟品牌为载体来实施( ),共同满足消费者需求。
A.市场营销
B.营销管理
C.品牌营销
D.服务营销
[多选题] 作为商业企业,从供应链的角度来讲,**客户是工业企业,下游客户是零售客户,三方都是以卷烟品牌为载体来实施( ),共同满足消费者需求。
A.市场营销
B.营销管理
C.品牌营销
D.服务营销
[多选题]普通商业企业零售药品的有关管理正确的是
A.在药品零售网点数量不足、布局不合理的地区，普通商业企业经有关部门批准，获得乙类非处方药准销标志，可以销售乙类非处方药
B.不得采用有奖销售、附赠药品或礼品销售等销售方式销售乙类非处方药，暂不允许采用网上销售方式销售乙类非处方药
C.应设立专门的乙类非处方药货架或专柜，按法律要求摆放药品
D.必须从合法的药品生产、批发企业采购乙类非处方药，连锁分店必须由连锁总部统一从合法渠道采购、配送药品，分店不得独自采购
[判断题]( )虚拟客户是指卷烟商业企业或有关人员擅自利用零售户的订货账号订购卷烟,形成订单,再把这些卷烟收集起来进行违规销售。
A.正确
B.错误
[单选题]SN电器是中国商业企业的领先者，经过20多年的发展，其成为中国最大的商业零售企业。随着互联网技术的不断发展，尤其是移动互联网技术的日新月异，在给零售业带来巨大发展契机的同时，也向传统的零售模式发起了挑战。2012年SN电器董事长提出了SN云商模式，可以概括为“店商+电商+零售服务商”。2013年2月19日，零售业巨头SN电器正式发布公告，更名为“SN云商集团股份有限公司”。次日，SN正式发布其“云商零售模式”。该公司的战略转型考虑了宏观环境分析中的（ ）。
A.政治和法律因素
B.经济因素
C.技术因素
D.社会和文化因素
[简答题]某零售商业企业2020年3月上旬购进A种商品2000件，每件进价50元，增值税额6.5元，含税售价65.52元。经甲营业柜组拆包上柜时，发现有200件质量上有严重缺陷，经与供货单位协商，同意退货。如数退出该商品后，收回价款存入银行。账务处理？
[单选题]对于价值大的重要客户，烟草公司应该着重于加强的服务项目类型是( )。
A.辅助订货
B.经营指导
C.问题处理
D.情感维系
[单选题]经省级药品监督管理部门或其授权的药品监督管理部门批准的其他商业企业可以零售
A.非处方药
B.处方药
C.甲类非处方药
D.乙类非处方药
