更多"[多选题].本小题 1 分客户购买和使用电费充值卡后分别不重复开具(_"的相关试题:
[多选题].本小题 1 分
充值卡交费是指客户购买一定面值的充值卡后,通过电话、短信、网站、柜台等渠道,凭(____)交纳电费的方式。
A. 缴费客户编号
B. 充值卡卡号
C. 密码
D. 身份证号
[多选题].本小题 1 分
充值卡交费是指客户购买一定面值的充值卡后,通过(____)等渠道,凭缴费客户编号、充值卡卡号、密码交纳电费的方式。
A. 电话
B. 短信
C. 网站
D. 柜台
[多选题]客户使用电费充值卡后不重复开具(),购买电费充值卡不开具()。
A.收据
B.收条
C.电费发票
D.增值税发票
[判断题]本小题 1 分
客户交纳电费、业务费用或购买电费充值卡时,如支付金额超过2千元,应引导客户直接将款项划转到公司指定账户。
A.正确
B.错误
[单选题].本小题 1 分
客户交纳电费、业务费用或购买电费充值卡时,如支付金额超过3千元,应引导客户直接将款项划转到公司指定账户,凭现金解款单、(____)等交费或办理相关业务。
A. 支票
B. 发票
C. 银行进账单
D. 汇票
[单选题].本小题 1 分
客户在供电企业规定的期限内未交清电费时,应承担电费滞纳的违约责任,电费违约金自逾期之日起计算至(____)止。
A. 月末
B. 交纳日
C. 交纳日前一日
D. 交纳日后一日
[单选题].本小题 1 分
客户应在规定时限内交清电费,如客户在交费期内未交清电费将产生(____)。
A. 电费违约金
B. 违约使用电费
C. 滞纳金
D. 利息
[多选题].本小题 1 分
客户反应电费异常的处理方法包括(____)。
A. 确定客户用电性质
B. 分析电量电费情况
C. 分析抄表核算情况
D. 查询是否有违约金、是否有暂存款未冲抵等情况
[单选题]本小题 1 分
客户与供电企业或银行签订委托自动扣划电费的协议,银行按期从供电企业获取客户待缴费信息,从客户扣款,并将扣款信息返回给供电企业的销账收费方式是(____)。
A. 代收
B. 代扣
C. 走收
D. 坐收
[判断题]窃电者应按所窃电量补交电费,并承担补交电费三倍的违约使用电费。
A.正确
B.错误
[判断题]窃电者应按所窃电量补交电费并承担补交电费的三至五倍的违约使用电费。
A.正确
B.错误
[单选题]窃电者除应按所窃电量补交电费外,还应承担补交电费()的违约使用电费。
A.3倍
B.4倍
C.5倍
D.6倍。
[判断题]窃电者应按所窃电量补交电费,并承担补交电费的3~6倍的违约使用电费。
A.正确
B.错误
[判断题]窃电者应按所窃电量补交电费,并承担补交电费3~6倍的建约使用电费。( )
A.正确
B.错误
[判断题]窃电者除应按所窃电量补交电费外,还应向供电企业补交电费的2倍违约使用电费。
A.正确
B.错误
[单选题] 第540题窃电者除应按所窃电量补交电费外,还应承担补交电费( )的违约使用电费。
A.3倍
B.4倍
C.5倍
D.6倍。
[单选题]使用电费充值卡时,拨打当地95598,选择“9”充值,输入电费户号,再次输入电费户号,输入()密码以#键
结束确认充值成功。
A.12位
B.14位
C.16位
D.18位